ПАО КБ Восточный

05.10.2018 12:18
1957
10
Оценка
1
Отзыв проверен
2 года сужусь из-за страховки и навязаных услуг. Услуги выиграл, страховку пока нет. А дело все в том, что деньги банк берет не за страховку, а за свою услугу по присоединению вас к программе коллективного страхования. Вот только не понятно, как банк может брать деньги за такие услуги, не являясь страховым агентом или брокером. А если и является агентом, то почему агентское вознаграждение берет с застрахованного лица. Буду писать в ЦБ и Роспотреб.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-12T20:09:40+03:00
Автор, уточните пожалуйста, когда и кому звонили сотрудники банка. Есть ли у Вас подтверждение некорректных разговоров сотрудников банка? При наличии просьба направить записи на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-10-12T08:17:52+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваш отзыв. Ответ на обращение направлен в личные сообщения. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021