Телефонный терроризм

10.10.2018 15:20
3193
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Подскажите, как мне избавиться от телефонного терроризма со стороны Промсвязьбанка.?  Ситуация следующая: в течение примерно месяца ежедневно несколько раз в день с разных номеров ( заблокировать невозможно) звонит ПСБ и требует к телефону бывшую коллегу. Я ей не родственник, не близкий человек, телефон мой как контактный она им не оставляла ( точно знаю). Поручителм по ее кредиту я не яляюсь. Я ей НИКТО! Первые разы я еще объясняла все это, и сотрудник ПСБ обещал «вывести номер из обзвона». Проходило не колько часов, максимум день, и новый заонок из ПСБ. Они достают меня на работе и дома, после попадания в базу ПСБ мне начали приходить смс и звонки от каких-то левых микрокредитных контор ( Екапуста, центр займов и прочих).  Как это прекратить? У меня этот номер 15 лет, я не хочу от него отказываться. подать заявление в прокуратуру? Записала даже ФИО последней звонившей хамки из банка - К-на А.Е. Звонила сегодня дважды, требовала позвать бывшую сослуживицу к телефону, требовала чтобы я ей назвала все свои личные данные.  У меня есть ЗП карта в ПСБ и куча «отличных предложений от банка» по услугам, кредитам и пр. С таким обслуживанием вы действительно планируете долгосрочное удержание клиента?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-21T13:14:12+03:00
Спасибо за отзыв. [b]25.10.2018[/b] С учетом информации от автора в комментариях.
ПСБ
ПСБ
2018-11-06T16:53:56+03:00
Уважаемая Maria1477! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. В настоящий момент приняты меры по исключению из обзвона номера телефона, указанного Вами в персональных данных к отзыву (далее – номер телефона). При этом хотим отметить, что номер телефона был предоставлен в качестве контактного в рамках заявки на оформление банковского продукта. Дополнительно сообщаем, что сведения о номере телефона не передавались Банком в указанные Вами организации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
3 599
отзыва
3 279
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Потребительский кредит

Оценка 4

03 июля 2024 года мною был оформлен потребительский кредит, который я досрочно погасил 17 апреля 2025 года, так как собирался воспользоваться и другими продуктами банка ПСБ.  При... Читать полностью

06.05.2025

Операторы пояснили подробно всю информацию, которую знают про самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта 2025 года обратилась в чат соцсетей банка с просьбой поставить мне самозапрет на кредиты в "ПСБ-банке". Мне сообщили, что с 1 марта 2025 года появилась... Читать полностью

03.04.2025

Положительные эмоции

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ПСБ, имя ее Алена, которая работает по адресу улица Серго Орджоникидзе д. 27.  Дело было так, В октябре 2024 года через... Читать полностью

24.02.2025

Получение кредита

Оценка 5

Персональный менеджер нашего предприятия АО У-К быстро помогла решить вопрос с рефинсированием кредита в другом банке и получением дополнительных денежных средств. Подробно... Читать полностью

14.02.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день ,меня зовут Светлана ,я постоянный клиент этого офиса ,который расположен по адресу город Ровеньки ул Ленина 82,я уже не первый раз оформляю кредит ,но сегодня 16.01.25... Читать полностью

16.01.2025

Ответили про подачу на кредит, если нет официального трудоустройства

Оценка 5

Здравствуйте! Я спрашивала в чате группы банка в соцсетях, поскольку у меня появился срочный вопрос: на какие виды кредитов я могу подать заявку, еслия официально не работаю... Читать полностью

02.01.2025