Скрытые комиссии при переводе средств. MC Money Transfer

Почти 9 лет являюсь клиентом банка. С первых дней банк понравился высокими ставками по вкладам и дебетовым картам (на остаток), исключительной компетентностью и открытостью сотрудников. Всегда могли (и реально подсказывали) объяснить, что лучше сделать для экономии или большего дохода. Потому с первых месяцев пользования рекомендовал банк всем знакомым. Но в 2017 году ставки упали, условия по картам стали ухудшаться чуть ли не каждый квартал. Все изменения проводились тихо и запутанно, понять где тебя пытаются надуть при очередной смене нескольких тарифов по одним только по таблицам на десяток листов практически нереально. Даже найти эти тарифы на сайте не всегда возможно, новые их номера некликабельны. Программа кэшбека, так нынче у всех популярная, с самого начала оказалась бесполезной ввиду невероятно завышенного порога для вывода - 2 000р - прям заградительный барьер. Для этих целей сразу была выбрана карта другого банка, тем более на имеющихся картах РСБ значительно упал процент на остаток и держать на них средства для повседневных трат стало невыгодно (даже Голд Промо). Главной задачей сотрудников стало навязывание целой кучи ненужных дебетовых и кредитных карт вместо информирования о действительно важных нюансах и грядущих изменениях. Один сотрудник отказывает в перевыпуске карты (якобы больше нельзя), когда через неделю прихожу закрыть и оформить иную, но другой сотрудник при мне просто дает заявку... и карту перевыпускают. Раньше так не косячили. Но последней каплей стали [b]незаметно снимаемые комиссии[/b] при переводе средств! После закрытия очередного вклада часть средств потребовалась для активации интересного предложения в другом банке. Ввиду ограничений на разовые операции пришлось сделать несколько переводов на общую сумму в 200 000. В каждом подтверждении операции стояла запрашиваемая сумма. Все квитанции, подтверждения и выписка говорили о том, что эту сумму я теряю тут и получаю там. НО! В сухом остатке на счету карты оказалось на 4 000р. меньше! Поддержка в онлайн-чате естественно выяснила, что этот процент есть в тарифе, где-то там, далеко внизу таблицы и всё такое. А я это откуда должен узнать, если на момент проведения операции везде была чистая сумма и ни намека о дополнительном поборе??? [b]Как можно так нагло прятать эту аццки важную цифру при проведении операций!?[/b] Ладно бы сам банк её не знал, и получал её потом. Но ведь остаток уменьшился сразу же! Операции списания в выписке отобразились почти мгновенно. А вот процентов нигде не видно! Да я бы ни в жизни эту операцию не провел, знай я об этой комиссии в тот момент! Ну на крайний случай я бы после первого перевода остановился, как только увидел иную цифру в выписке. Но эти проценты даже в выписку не попали, только сумма перевода! Не заметил бы, что на остатке подозрительные изменения - так бы и не узнал бы о потере! У финансовых организаций есть множество путей привлечения и удержания клиентов. Но одним из ключевых является доверие! А "[b]...после такой чудовищной лжи я не хочу и не могу быть с тобой..."[/b]. И точно больше никому не посоветую.