Оплата мобильной связи это снятие наличных, как такое возможно?

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По сути Вашего обращения сообщаем, что в Банке существуют разграничения на наличные и безналичные операции, эта информация общедоступна и Вы можете ознакомиться с ней на сайте нашего Банка https://www.vostbank.ru/help/document/?archive=0&ctype=private&type. Отметим, что Вами были совершены операции по оплате услуг связи. Согласно Общим условиям кредитования счета в перечень безналичных операций не входит оплата услуг сотовой связи. Таким образом, проценты по кредитному договору были начислены корректно. Отметим, что Вами была совершена операция, которая согласно Общим условиям потребительского кредита и банковского специального счета относится к наличным операциям, на данную сумму правомерно были начислены проценты. Поясним, что комиссия за снятие наличных денежных средств в этом случае не предусмотрена. Дополнительно сообщаем, что процентная ставка по Вашему договору дифференцированная, при использовании карты в качестве средства платежа (безналичные операции), процентная ставка составляет 29,9%, а при использовании кредитных средств на карте для получения наличных –процентная ставка выше и действительно составляет 45,9%. С данными условиями Вы были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствует Ваша подпись в кредитной документации. Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"