Не работает личный кабинет

08.11.2018 18:01
5108
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Личным кабинетом невозможно воспользоваться с 31 октября. Не могу проверить прошла ли оплата ипотека досрочная частичная. Не могу войти - пишет заблокирована. Звонила на днях по номеру горячей линии. На повышенных тонах ответили (в который раз) заученной фразой: проверяйте в течение дня заработает. или завтра в течение дня. Очень неприятна была такая интонация оператора линии. Прошло пару дней. Кабинет так и не работает. Заявление оформить соответственно тоже невозможно.  примите же в конце концов меры. исправьте положение! Регистрируйте заново в конце концов.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-11-12T11:28:08+03:00
Уважаемый r*******@mail.ru! Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Работа личного кабинета заемщика восстановлена. Если Вы испытываете трудности со входом в кабинет, пришлите, пожалуйста, обращение со скрином ошибки на mailbox@domrf.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,41
средняя оценка
-
решено проблем
1 925
отзыва
1 891
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Частичное погашение ипотеки

Оценка 5

Сегодня 26.06.2025 пришла в офис банка, расположенный в г. Краснодар для частичного досрочного погашения ипотеки. На входе меня встретила администратор Виктория, помогла взять... Читать полностью

26.06.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 25.06.2025 пришел в банк дом по по адресу декабристов 69. Ежемесячно оплачиваю ипотеку через кассу. Обслуживают быстро. Заказываю платежку у Дарьи, чтобы... Читать полностью

25.06.2025

Ипотека

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке Дом РФ.  Сегодня 25.06.2025г у нас прошла сделка в отделении банка в г.Иркутск на ул.Советской 42. Сразу на стойке встретил администратор, спросила... Читать полностью

25.06.2025

Иркутск

Оценка 5

Сегодня 25.06.25 13:00 прошла сделка по ипотеке в г Иркутск. На входе встретила администратор, выдала электронный талон и проводила нас к специалисту Никите.  Очереди совсем не... Читать полностью

25.06.2025

Идентификация клиента

Оценка 5

Обратился сегодня (25 июня 2025 года) в банк для идентификации, так как в пятницу будет проходить дистанционная сделка по ипотеке. Взял талончтте в банкомате, пригласили к 4 окну... Читать полностью

25.06.2025

Открытие счета

Оценка 5

20.06.2025 Приходила в отделение банка дом.рф в Челябинске, для идентификации по ипотечной сделке, сделка назначена на 23.06. На входе встретила консультант, помогла взять нужный... Читать полностью

23.06.2025