Препоны для досрочного погашения кредита

18.11.2018 12:40
2397
1
Без оценки
В МТС Банке невозможно досрочно погасить кредит в любую дату без посещения офиса банка! Причём заявление на досрочное погашение нужно писать именно в офисе, салон связи МТС для этих целей не подходи, хотя кредиты в этих салонах благополучно выдают! Остаётся только один вариант - ждать даты очередного списания платежа с соответствующим начислением процентов на остаток долга, ибо ближайший офис банка находится за 1000 км от моего места жительства. Ответ типа "вы согласились с условиями договора" можно не писать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-12T14:21:58+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
МТС Банк
МТС Банк
2018-11-19T18:43:28+03:00
Здравствуйте, Василий! Понимаем Ваше недовольство. На текущий момент заявление на досрочное погашение не в дату планового платежа по потребительским кредитам, действительно, оформляется только в отделениях банка. Отметим, что выдача потребительских кредитов абонентам МТС в салонах связи МТС стала доступной не так давно. Обслуживание в максимально комфортных условиях – это приоритетное направление в нашей работе, поэтому в ближайшем будущем мы постараемся реализовать эту возможность для наших заемщиков. Благодарим Вас за отзыв и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,79
средняя оценка
-
решено проблем
3 910
отзыва
3 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Требуются доработки приложения

Оценка 5

Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с... Читать полностью

29.06.2025

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025

Как 1 сотрудник спас от плохого отзыва

Оценка 4

Обратилась в чат поддержки с проблемой - не могу подписать документы онлайн из-за того, что кнопка не работаетПодключилась некая Полина, которая 20 минту отвечала, после не поняла... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка у метро Ленинский проспект, бр новаторов 8, взяла Талон в005, в очереди простояла недолго, минут 10, попала к Илье, он завёл заявку на кредит... Читать полностью

16.06.2025