Навязанная страховка

28.09.2018 года я взяла кредит в ПАО Восточном банке. Подкупили их рекламные слоганы об 11.7% годовых и отсутствии страховки. Просила кредит на 1 год, после часового ожидания менеджер бодро заявила, что мне одобрен кредит на 5 лет, но что я могу погасить его и раньше.На мою просьбу дома внимательно ознакомиться с документами она сказала, что кредит одобрен только на сегодня.Так как мне срочно очень нужны были деньги я согласилась. На страховку, которая все же оказалась в договоре работник банка естественно мое внимание не акцентировала , в результате естественно 13 листов документов  (даже не думая о страховке- помня о том, что написано на банерах в банке о ее отсутствии!!!) Я подписала документы и когда вышла из кассы со снятой суммой эта менеджер мне и говорит.Ну вот, а когда погасите кредит раньше, то напишете тут заявление и вам вернут часть страховки! Дома я позвонила на горячую линию о страховке, где мне сказали, что она невозвратная. Я дескать добровольно дала согласие на подключение меня к программе Суперзащита на 65000 рублей! 29 сентября я написала в банке заявление на отключение этой программы №17150984 В ответ мне пришло сообщение,что возврат комиссии за выпуск дебетовой карты Суперзащита не предусмотрен. Менеджер сказала, что я могу закрыть кредит хоть сейчас, но сумма к погашению +65000! В период охлаждения я так же послала письмо с просьбой расторгнуть договор страхования в АО Группа Ренессанс Страхование с которым у банка договор коллективного страхования №20180601 от 01.06.2018 , через некоторое время мне позвонили из этой компании и сказали, что я у них нигде не числюсь (письменный ответ до сих пор еще не получила) Далее 9 сентября на сайте банка я написала письмо с просьбой разъяснить мне где же моя страховка и куда и кому  переведена страховая сумма сегодня 20 сентября - ответа нет. В настоящий момент консультируюсь с юристами, как можно вернуть теперь уже часть денег по страховке- я частично досрочно погашаю кредит. Думаю, что только в суд мне обращаться мало, нужно писать заявление в прокуратуру на этот банк. Первый раз взяла кредит и так нагло обманута. Никому не советую пользоваться услугами этого банка, кроме денег им ничего не свято, даже профессиональная репутация