Восточный Банк

Навязали страховку по кредиту

27.11.2018 16:38
1875
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я заключил кредитный договор с ПАО КБ "Восточный" №18/1100/00000/979914 от 2 октября 2018 г. на сумму 200000 руб. На следующий день 3 октября 2018 г. я понял, что условия, предложенные банком, меня не устраивают, и решил расторгнуть договор, а также вернуть кредитный лимит, которым не пользовался. В тот же день я обратился к сотрудникам филиала банка по адресу г. Москва, ул. Братиславская, д.10. Менеджеры Р-ва А.А. и Л-кой К.Г. приняли мое заявление, о чем имеется письменное свидетельство. Также мне было сказано, чтобы через 45 рабочих дней я подъехал в банк и забрал закрывающие документы. Однако 23 ноября 2018 г. мне позвонил сотрудник ПАО КБ "Восточный" с требованием оплатить просроченную задолженность перед банком. В тот же день я поехал в филиал банка по адресу г. Москва, проспект Андропова, д.30, где мне сообщили о долге в размере 26896,96 руб. за предоставление услуги по присоединению меня к программе страхования жизни и трудоспособности заёмщиков кредитов и держателей кредитных карт в "ПАО КБ Восточный" и долге в 485,57 руб. за предоставление кредитной истории, хотя об этой услуге я не просил. Находясь под давлением сотрудников банка, я произвел оплату в размере 27382,53 руб.(приходный кассовый ордер №30808181) и попросил закрыть кредит. Считаю данные действия неправомерными со стороны ПАО КБ "Восточный" и прошу вернуть 27382,53 руб.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-12-06T12:18:30+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. В ответ на него сообщаем, что Банком были проведены необходимые корректировки – кредитный договор закрыт. Денежные средства возвращены на Ваш счет. Дополнительно сообщаем, что комиссия, списанная за получения денежных средств так же возвращена на счет кредитного договора. Вы можете получить ее в кассе отделение Банка, комиссия за выдачи взиматься не будет. После получения денежных средств Вам необходимо написать заявление на закрытие счета по кредитному договору. Надеемся нам удалось помочь в решении Вашей проблемы. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"
Viktor1210
2018-12-01T18:10:18+03:00
После написания отзыва на banki.ru ПАО КБ "Восточный" вернул деньги на счет в полном объеме. Правда тут же удержали за снятие наличных со счета 2000 руб. Спасибо сайту banki.ru.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка