Московский кредитный банк (МКБ)

Перевод пенсии

10.12.2018 13:08
5932
6
Без оценки
Пенсии поступают в МКБ 7 числа текущего месяца. Сегодня 10 декабря 2018. На карте, куда должна придти пенсия, пусто. Конечно, были 2 выходных дня, но все же можно бы и пошустрей.  А зачем обязательно раздувать отзыв на 300 символов не знаю. Неужели описания проблемы в одной фразе не достаточно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-12T11:39:07+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем. Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-12-10T16:32:55+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте пояснить, что срок зачисления пенсии на карту МКБ зависит напрямую от Пенсионного Фонда России. В Банк денежные средства из ПФР поступают в период с 7 по 10 число каждого месяца, а фактическое зачисление производится не позднее следующего рабочего дня (зависит от времени поступления денежных средств в Банк). В данном случае средства поступили в Банк в конце дня 07.12.2018, поэтому фактическое зачисление было возможно осуществить только в ближайший рабочий день. Рад сообщить, что средства были зачислены на Вашу карту сегодня, 10.12.2018, о чем Вас также проинформировал сотрудник Банка по телефону. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 313 банка
3,61
средняя оценка
12%
решено проблем
2 310
отзыва
1 341
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19.5%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Работа отделения Крылатское

Оценка 5

 Благодарю сотрудника отделения "Крылатское " П-ва Максима В. за проявленный профессионализм, персональный подход к решению проблемы.  Человеческую симпатию и отзывчивость.  12... Читать полностью

06.02.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Ольге Н-евне М. за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Оперативно и качественно выполнила свою работу, ответила на... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день, посетил 27.01 отделение по адресу Лескова 3Г, в Алтуфьево. Остался под приятными впечатлениями от нового ремонт. Также, сотрудники помогли решить мой вопрос... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

Оценка 5

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис 9.11 24, по адресу Преображенская площадь. Мне нужно было оплатить налог на входе стояла девушка С-ва Анна.  Анна помогла мне в личном кабинете оплатить налог без... Читать полностью

09.11.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день. обратилась в банк на Соколовского 8 ноября. Мне требовалась помощь в переводе средств со счета на счёт , попала к менеджеру Елене, сотрудник быстро помогла мне решить... Читать полностью

08.11.2024

Вот так должен работать Персональный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно... Читать полностью

06.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка