ОТП Банк

Навязывание услуг страхования

11.12.2018 22:59
2773
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!  Недавно взял холодильник и телефон в рассрочку в ДНС, ООО "ДНС РИТЕЙЛ" г Можга, ул Можгинская д. 66.  кредитором выступил отп банк. Во время оформления сотрудница ни слова не сказала об 2 услугах страхования мультисервис 3000 которые включила мне в договор. Дома внимательно посмотрев договор нашёл две услуги страхования в которых я не нуждаюсь, и не просил включить их сотрудницу банка 11.12.2018 посетил эту же точку, чтобы написать заявление на отказ. Сотрудница мне отказала, сказав что срок отказа 14 дней, тем самым сроки упущены. Сертификатами не пользовался, активацию не проводил.  Мой вопрос, могу я отказаться от страховки сейчас? и если да то как мне это сделать?  номер договора 2867086956 от 21 ноября 2018г.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-01-10T11:30:50+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Изучив Вашу ситуацию, сделав запросы в соответствующее подразделение Банка, в настоящий момент могу сообщить, что заключая договор с Банком, Вы были ознакомлены со всеми условиями кредитования по данному продукту. Действительно, при оформлении кредитного договора сотрудник может предложить Клиенту дополнительные услуги, в том числе услуги страхования, которые могу быть оформлены исключительно с согласия Клиента. Конечно, Клиент может в дальнейшем отказаться от услуг исходя из условий страхования. По вопросу возврата страховых выплат и для расторжения договора по услуге страхования, Вам необходимо самостоятельно обратиться в страховую компанию ООО «СОВРЕМЕННЫЕ СЕРВИСЫ». Уточнить контакты и пакет документов для оформления отказа, Вы можете на сайте страховой компании. Дополнительно обращаю Ваше внимание, в случае отказа Страхователя от договора страхования (полиса) после вступления его в силу, уплаченная Страхователем страховая премия не возвращается. Надеюсь, что я смогла пояснить Вам ситуацию. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
из 313 банка
1,48
средняя оценка
-
решено проблем
2 369
отзыва
2 281
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 18.8%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка