Благодарю

12.12.2018 12:55
3458
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность ведущему менеджеру Электростальского  отделения ПромСвязьБанка К-вой Е.В. за высокий профессионализм, доброжелательность, готовность помочь и личное обаяние. Ей удалось убедить меня как клиента,  в том, что Ваш банк - лучший! Именно такие сотрудники создают высокий имидж предприятию, в котором они работают. Еще раз благодарю Елену и поздравляю ее и весь коллектив отделения банка с наступающим Новым 2019 годом! А вместе с этим удачи и процветания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-16T17:38:31+03:00
К автору: "высокий профессионализм, доброжелательность, готовность помочь и личное обаяние. Ей удалось убедить меня как клиента,  в том, что Ваш банк - лучший!" — приведите, пожалуйста, примеры...
ВладАс
2018-12-18T06:44:14+03:00
Уважаемый Администратор! Читая отрицательные отзывы, понимаешь, что причина или суть многих из них так и не понята клиентом даже после их написания. При этом большая часть обиженных клиентов приходится на долю пенсионеров. Порой, клиенты возмущаются, уже после применения к ним штрафных санкций банка на то, что в полной мере было прописано в договоре и является просто недопониманием при обсуждении условия договора. Думаю, что львиная доля отрицательных отзывов о работе банков, прежде всего появляется не от невысокой финансовой и юридической компетентности клиентов, а от того, как продаваемый продукт или услуга банка преподносятся клиенту менеджером! Важно, чтобы у клиента не оставалось недопонимания к предмету договора ни по одному из пунктов. Лучше семь раз переспросить, а уж потом только - подписать! В настоящее время, когда условия предлагаемых банковских продуктов и услуг мало чем отличаются в различных банках страны, важную роль начинает играть личный фактор профессионализма менеджера! При этом огромное значение имеет не только профессионализм банковского работника, но и его личное обаяние, терпение и доброжелательность! Важно, чтобы не где - либо, а именно в Вашем банке взяли кредит, открыли счет, положили депозит и т.д., чтобы Вы прониклись и доверились этому банку! А это в наше время дорого стоит! Именно этим меня и привлекла Елена!
ПСБ
ПСБ
2018-12-12T13:33:56+03:00
Уважаемый ВладАс! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами и читателями сайта banki.ru приятным впечатлением, связанным с обслуживанием в Дополнительном офисе «Электросталь». Ваша благодарность будет объявлена Елене. Спасибо за поздравления и пожелания. Мы Вас тоже хотим от лица Банка поздравить с наступающими новогодними праздниками и пожелать Вам успехов. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
3 722
отзывов
3 347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Мой положительный опыт общения с ПСБ банком

Оценка 5

Решил стать клиентом ПСБ банка, привлечённый выгодным предложением по вкладу под 30%. Чтобы не терять времени, оформил всё по телефону. Однако через день, при получении карты в... Читать полностью

15.07.2025

Открытие НС "Про запас"

Оценка 5

14.07.25 обратился в чат банка - с просьбой пояснить, как открыть в приложении Накопительный счет "Про запас" Я уточнил, что ни разу его не открывал, а также спросил, какая у меня... Читать полностью

14.07.2025

Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ

Оценка 5

Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии... Читать полностью

08.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность ДО «Гермес» в городе Пенза

Оценка 5

Я Ма-ко Николай, открывал сегодня в 13:06 часов 03.07.2025 вклад мой доход в Дополнительном офисе «Гермес» Приволжского филиала ПАО «Банк ПСБ».  Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться... Читать полностью

02.07.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

02.07.2025 г обратилась в офис банка в г Рыбинск, ул. Кирова 16, оформить вклад. Приветливая девушка в 4 окне мне предложила выгодные вклады 50 тыс на год под 30 процентов , и... Читать полностью

02.07.2025