Оперативный и профессиональный подход

27.12.2018 11:12
2553
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в банк за рефинансированием текущего кредита, под более низкую ставку. Вопрос был оперативно рассмотрен. Комплект документов собрали за 1н день!!! Оформление в отделении и выдача средств не заняла и часа. Как бонус - получил карту с привязанной к ней МОЕЙ действующей программой от Аэрофлота. Отдельное спасибо Андрею Ц-ву, за  профессиональный подход и внимательности к деталям, да еще и перед новым годом!! Всем рекомендую!! ДО Каширский, с наступающими праздниками!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-19T15:52:42+03:00
Спасибо за отзыв! Сожалеем, но стандартное обслуживание не является основанием для зачета пятерки.
СМП Банк
СМП Банк
2018-12-27T16:20:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов, так как, анализируя обращения, мы делаем выводы об эффективности нашей работы и ставим новые задачи. Рады, что Вам нравится сервис, предоставляемый нашим Банком и Вы находите работу специалистов СМП Банка профессиональной, это именно тот уровень сервисного обслуживания, который развивает и поддерживает СМП Банк на протяжении многих лет, чтобы каждый Клиент, обратившейся в наш Банк, оставался максимально лояльным и возвращался к нам вновь, достигая все более высоких целей посредствам нашего сотрудничества. Предоставленная Вами информация учтена Банком и доведена до сотрудника. Уверены, что он будет впечатлен оценкой своих стараний. Со своей стороны, поздравляем Вас с наступающим новым годом! Хотим пожелать Вам успехов, финансового благополучия и достижения поставленных Вами целей. С уважением, АО «СМП Банк»