Отказываются закрыть кредит

Уже начитавшись кучи "положительных" отзывов об этом банке, могу сказать, что меня постигла та же кара, что и остальных. Придя в отделение банка получать кредит, я столкнулся с полной не компетентностью сотрудницы, которая совершенно не знала пакет предоставляемых услуг. Однако при приобретении кредита, она мне тоже начала впаривать страховую защиту. Якобы, от нее нельзя отказаться (при этом банк в комментариях указывает другое). Получив кредит, и придя домой, я решил еще раз внимательно ознакомится с договором, прочитав внимательно условия, я в итоге решил отказаться от предоставленных услуг. Написав в чат банка, сотрудник сообщил, что мне надо просто придти в банк и написать заявление об отказе. На следующий день в банке, сотрудница пояснила, что я должен сначала якобы отказаться от "суперзащиты", потом уже от самого кредита. Написав заявление, я со спокойной душой ушел домой. Каково же было мое удивление на следующий день когда решение по моей заявке было отклонено. Теперь то я разобрался в схеме этой конторы. Мало того, что в договоре не прописана "карта Супер-защита", возможно она есть у сотрудников банка, но тебе копию документов не дают. Так теперь еще и оказалось, что это даже не страховка, которую выдает страховая компания, а некая дебетовая виртуальная карта.  В любом случае, второе заявление написано. Надеюсь этот отзыв поможет и мне, и людям, которые хотят что-то взять в этом банке (Спойлер: ничего тут не берите). По закону у меня есть 14 дней, в течение которых я могу отказаться от любой услуги банка, в том числе и СуперЗащиты. Если же они будут тянуть время, то придется обращаться в суд. Как жаль, что жалость перед девочкой сотрудницей, сыграла для меня такой геморрой и ненависть.  P.S. Мои номера обращений: 18278644,18292899 P.S.S. Я просто поражаюсь тому, как сотрудники call центра и сотрудники чата "удивляются" тому, что мне не закрывают счет "СуперЗащиты", хотя это фактически ДЕБЕТОВАЯ КАРТА ИХ БАНКА, и они обязаны видеть на них "некие" задолженности, если они есть. Короче говоря, идет умышленный сговор с целью запутать людей.  P.S.S.S. Очень жаль бедных бабушек, которые приходят брать кредит в этом месте.