Клиентоориентированность

26.01.2019 21:34
1803
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня обращался в отделение «Дмитрия Донского» за выдачей дебетовой карты после того как открыл вклад в Интернет-банке. Очереди не было, обслужили сразу как только получил талончик. Сотрудник Александр Б. быстро все оформил и помог активировать карту в банкомате. Хотел выразить благодарность за вежливость и клиентоориентированность сотрудников отделения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-31T17:13:54+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга стандартное обслуживание не оцениваем, поэтому отзыв принять не можем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-01-31T16:36:55+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за положительный отзыв о работе сотрудника отделения «Дмитрия Донского». Нам важно знать, что качество обслуживания сотрудников принесло Вам положительные впечатления о Банке. Мне будет приятно передать Ваши слова благодарности Александру. Искренне надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
3 078
отзыва
2 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Ярославу спасибо

Оценка 5

Обращался по талону Д036, 21 июня в отделение Красногвардейское для получения готовой кпрты. На обслуживание пртгласил менеджер С-кин Ярослав . Получил карту, и благодаря... Читать полностью

21.06.2025

Красногвардейское

Оценка 5

Посещала отделение банка Красногвардейское 18 июня. Мне нужно было получить новую карту. Была у главного менеджера З-ой А Б. Мне выдали карту, помогли активировать,подключили... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность Подольску

Оценка 5

18 июня 2025 года обращался в офис в Подольске по вопросу оформления дебетовой карты около 17 часов. Очереди не было, пригласили сразу в 5 окно, обслуживался у менеджера Анастасии... Читать полностью

18.06.2025

МКБ помогли

Оценка 5

МКБ Банк ведет себя недобросовестно по отношению к своим клиентам. 18.06.2025 я перевел со своего счета в ак Барс Банке 250.000 рублей. так как в моем городе находится один... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.06.2025 обратился в отделение банка с целью переоформления вклада, по адресу Митинская 48. Ожидание в очереди заняло около 5 минут, после чего меня пригласили в 9 окно к... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю Ангелину

Оценка 5

18 июня 2025 года я обратился в отделение Красногвардейское. На входе меня встретила приятная девушка, помогла выбрать талон. Время моего ожидания составило минут 5, после чего на... Читать полностью

18.06.2025

Невероятно быстро

Оценка 4

16. 06 я пришел в офис на Красногвардейской по адресу Ореховый бульвар 45/1. Нужно было поменять паспортные данные. Временем не очень располагал. очередь была ждал мин 30. Попал у... Читать полностью

16.06.2025