Обращение за вкладом отделение Тульское

28.01.2019 19:27
1702
Без оценки
При обращении в отделение Тульское для открытие счета со мной работал менеджер Анна В., она помогла подобрать продукт, проявила высокопрофессиональный подход к решению вопроса и высокий уровень клиентоориентированности. Также была приятно удивлена внимательным, вежливым отношением и высокопрофессиональным подходом Андрея В., который помог мне решить целый ряд вопросов с подключением личного кабинета и его дальнейшего использования.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-06T23:33:54+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «менеджер Анна... проявила высокопрофессиональный подход к решению вопроса и высокий уровень клиентоориентированности» — пожалуйста, приведите примеры клиентоориентированного подхода в действиях менеджера. «Также была приятно удивлена внимательным, вежливым отношением и высокопрофессиональным подходом Андрея» — опишите подробнее, в чём заключался профессионализм подхода, по каким критериям вы его оценили? 14.03.2019 23:35 Оценка снята
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-01-30T11:53:14+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудников отделения «Тульское». С радостью передам Ваши слова благодарности Анне и Андрею. Будем стараться, чтобы после каждого обращения в Банк у Вас оставались такие же приятные впечатления. Искренне надеемся, что сотрудничество с Вами будет продолжаться долгие годы. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
3 078
отзыва
2 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделении МКБ Тимирязевское для переоформления вклада и попала к сотруднику Н-ну Тельману. Тельман помог мне подобрать оптимальный для меня вклад, сам... Читать полностью

18.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить благодарность по работе сотрудника отделения Красногвардейская З-ой Айсы.посещала отделение 18 июня,у меня закончился вклад.меня проконсультировали по всем вкладам и... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.06.2025 обратился в отделение банка с целью переоформления вклада, по адресу Митинская 48. Ожидание в очереди заняло около 5 минут, после чего меня пригласили в 9 окно к... Читать полностью

18.06.2025

Красногвардейское

Оценка 5

Обращался в отделение Красногвардейское 17 июня 2025 года для закрытия своего вклада. Попал на обслуживание к главному менеджеру З-ой Айсе.  В очереди ожидал не более 15 мин... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность сотруднику Новые Химки

Оценка 5

Обращался в офис Новые Химки 17.06.2025 в 15:50 для переоформления вклада, меня на обслуживание пригласила менеджер Наталья, очереди не было. Менеджер подробно рассказала про... Читать полностью

17.06.2025

Преображенская

Оценка 5

17 июня обратилась в офис на преображенской площади для переоформления вклада. Быстро попала к менкджеру Д-ой Кристине которая полностью и информатинвно рассказала про их вклады... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

17.06.2025 года обращалась в Строгинское отделением с вопросом переоформления вклада. ожидание длилось 3 минуты. Очередь была небольшая. Общалась С менеджером Г-ой Анной... Читать полностью

17.06.2025