Профессиональное вежливое обслуживание

28.01.2019 19:54
1782
Без оценки
Хочется выразить благодарность сотрудникам отделения в Куркино. По рекомендации знакомых пришла в ближайшее отделение банка, т.к. сейчас в МКБ очень выгодная пенсионная карта,которая даёт очень много преимуществ. В отделении попала к менеджеру практически без очереди, . Клиентом банка ранее не являлась и очень боялась чувствовать себя не очень комфортно,ведь привыкла к одному банку, но, попав на обслуживание малейшее некомфортно чувство сразу пропало,большое спасибо за это менеджеру Анне Б. Очень подробно рассказала обо всех преимуществах карты и что можно на нее так же начислять пенсию, но я привыкла получать на другую карту, Анна предложила сейчас оформить карту,что бы попробовать и проверить все преимущества и принять для себя взвешенное решение. Очень обрадовалась что сотрудники дают время обдумать и разобраться в предложениях,обещала подумать в течение пары дней и зайти в отделение. Прочитав ещё раз брошюру,думаю что приму правильное решение и на днях обращусь повторно в банк ,уже за начислением пенсии, не каждый банк имеет договоренности о снятии денег с карты в любых банкоматах России без комиссии и предоставляет множество услуг бесплатно, в том числе и сама карта и смс по ней бесплатно. Ещё раз большое спасибо банку за качественное обслуживание и за таких сотрудников!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-05T17:26:59+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте взаимодействия с банком. Предлагаем оставить отзыв о банке несколько позже, накопив более обширный опыт обслуживания в нем. А пока - без оценки.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-01-30T12:04:28+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за то, что уделили время и поделились положительными впечатлениями о работе сотрудника отделения «Куркинское». Мне будет приятно передать Вашу благодарность Анне и ее непосредственному руководителю. Мы рады, что своим финансовым партнером Вы выбрали именно МКБ и нам приятно, что Вы высоко цените наши взаимоотношения. Постараемся, чтобы каждое Ваше обращение в Банк сопровождалось исключительно положительными эмоциями, а сотрудничество с Вами продолжалось долгие годы. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
3 078
отзыва
2 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Ярославу спасибо

Оценка 5

Обращался по талону Д036, 21 июня в отделение Красногвардейское для получения готовой кпрты. На обслуживание пртгласил менеджер С-кин Ярослав . Получил карту, и благодаря... Читать полностью

21.06.2025

Красногвардейское

Оценка 5

Посещала отделение банка Красногвардейское 18 июня. Мне нужно было получить новую карту. Была у главного менеджера З-ой А Б. Мне выдали карту, помогли активировать,подключили... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность Подольску

Оценка 5

18 июня 2025 года обращался в офис в Подольске по вопросу оформления дебетовой карты около 17 часов. Очереди не было, пригласили сразу в 5 окно, обслуживался у менеджера Анастасии... Читать полностью

18.06.2025

МКБ помогли

Оценка 5

МКБ Банк ведет себя недобросовестно по отношению к своим клиентам. 18.06.2025 я перевел со своего счета в ак Барс Банке 250.000 рублей. так как в моем городе находится один... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.06.2025 обратился в отделение банка с целью переоформления вклада, по адресу Митинская 48. Ожидание в очереди заняло около 5 минут, после чего меня пригласили в 9 окно к... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю Ангелину

Оценка 5

18 июня 2025 года я обратился в отделение Красногвардейское. На входе меня встретила приятная девушка, помогла выбрать талон. Время моего ожидания составило минут 5, после чего на... Читать полностью

18.06.2025

Невероятно быстро

Оценка 4

16. 06 я пришел в офис на Красногвардейской по адресу Ореховый бульвар 45/1. Нужно было поменять паспортные данные. Временем не очень располагал. очередь была ждал мин 30. Попал у... Читать полностью

16.06.2025