Шли годы, а счет всё не закрывался

Вынуждена вновь написать отзыв об этом чудо-банке, законы которому не писаны и распоряжения клиента не обязательны к исполнению. Начало истории здесь https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10167923/.   Итак, прошло 8 (ВОСЕМЬ) МЕСЯЦЕВ с момента моего заявления о расторжении договора и закрытии счета кредитной карты. В последнее время участились звонки с предложениями о новых "выгодных" предложениях, что,наконец-то, сподвигло меня дойти до отделения Банка Восточный по Океанскому проспекту, 138 в г. Владивостоке и написать заявление о прекращении обработки моих персональных данных. Заявление я написала 24 января 2019 (обращение №18356812) и получила новую справку об отсутствии финансовых обязательств перед банком. В числе последних  фигурирующих в этой справке кредитов значится №13/3214/00000/401293 от 23,12,2013г. Моё обращение было рассмотрено банком и 25 января я получила на электронную почту письмо №18356812 от 25,01,2019 г.  Банк сообщает мне, что между мной и банком заключен договор №13/3214/00000/401293 от 23,12,2013г. и открыт действующий до настоящего времени счет к нему №40817****4399. И поэтому согласно законодательству РФ Банку не требуется моё согласие на обработку персональных данных. Именно те договор и счет, которые я просила расторгнуть и закрыть еще 31 мая 2018 г.  (обращение №16241936 от 31,05,2018 )   БИНГО!! И ни слова о том, почему же в течение ВОСЬМИ МЕСЯЦЕВ этот счет не закрыт и договор до сих пор не расторгнут.   Если Вы еще только рассматриваете этот банк для сотрудничества, то крайне не рекомендую! Иначе попадете в вечное рабство к бесконечной череде меняющихся сотрудников, которые будут Вам названивать с предложениями с мобильных телефонов, каждый раз разных, которые бесполезно заносить в черный список.