Лимит в выдаче наличных

01.02.2019 16:38
2316
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация плачевная! Очень понадобились наличные деньги... С Накопительного счета Банка перевел на дебетовую карту Банка. Пытался снять 64 000, удалось только 30 000. В отделении на Академической банкомат пишет ошибка, как объяснил менеджер банка, превышен лимит снятия! В тарифах по картам Лимит выдачи наличных денежных средств в банкоматах и ПВН Банка, банкоматах и ПВН сторонних банков - 3 000 000 RUB в месяц. В настройках личного кабинета всё без ограничений. Спрашиваю как так, в чем проблема, менеджер не смог ничем помочь и принял мое обращение. На следующий день около 10 утра он сообщил мне по телефону, что на данную карту установлен лимит на расходные операции 50 000 р в неделю, потому что Накопительный счет был пополнен межбанковским переводом! Причем здесь Карта и Накопительный счет? И почему это выясняется через такой промежуток времени?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-02-05T16:49:31+03:00
Уважаемый Клиент! Сожалею, но ввиду специфики вопросов, связанных с установкой лимита для проведения операций по карте, их решение не может осуществляться через взаимодействие на данном портале. Позвольте порекомендовать для разрешения ситуации обратиться в любой офис Банка в установленное для обслуживания клиентов время. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,61
средняя оценка
12%
решено проблем
2 336
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно... Читать полностью

16.04.2025

Быстрое получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказал 9 апреля дебетовую карту "Московсокго кредитного банка", в тот же день мне ее одобрили и собщили о готовности к ее выпуску и достовки. 11 апреля мне пришла смс, что... Читать полностью

15.04.2025

Отзыв

Оценка 5

1 марта обратился в офис Ново-переделкино за консвльтацией по карте. Обслуживался у сотрудника А-ян Репсиме. Девушка все подробно рассказала про дебетовую карту, помогла установить... Читать полностью

14.04.2025

Ново-Переделкино

Оценка 5

Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо

Оценка 5

12 апреля 25 года я обратился в отделение банка по адресу Ореховый бульвар 45/1 в офис на Красногвардейской. Вопрос был по разблокировке катры, так как на кануне мне ее... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Ново-Переделкино 07.04.2025, у меня были проблемы с картой (мошеннические действия), меня пригласили во второе окно, менеджер екатерина. екатерина... Читать полностью

11.04.2025