Банк ДОМ.РФ

Предоставляют неполную информацию об условиях вклада

21.03.2019 06:50
9456
2
Без оценки
20.03.19 мне позвонила сотрудница банка (с номера 84957755544) и сообщила, что в банке открыта новая линейка вкладов, сообщив при этом, что доступен вклад Стратегический на 91 день со ставкой 7,8% годовых. Приехав в отделение банка на следующий день 21.03.19 для открытия вклада, сотрудница банка сообщила, что ставка 7,8% предоставляется только при условии открытия страхового продукта, о чем днем ранее другой сотрудник банка, звонившая по телефону, "забыла" упомянуть. Сотрудник банка стала предлагать мне другие продукты под менее привлекательные условия, чем были заявлены по телефону. Считаю, что банк и его сотрудники заведомо предоставили искаженную и неполную информацию о вкладе для того, чтобы привлечь клиента в офис банка и там уже уговорить открыть вклад на менее выгодные условиях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-08T16:30:32+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-03-26T18:53:24+03:00
Уважаемый alexeyvb! Звонки из Банка носят информационный характер, Банк ознакамливает Клиентов с новыми предложениями. Заявленные общие условия не являются публичной офертой. С более подробными параметрами по продуктам и услугам Банка Вы всегда можете ознакомиться на официальном сайте Банка или при обращении в офис. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 314 банка
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 790
отзыва
2 769
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 16.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 15.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
15.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Накопительный счёт

Оценка 5

Обратился в офис БАНКА ДОМ РФ в городе Тверь по вопросу открытия накопительного счета. узнал, что здесь самые выгодны процентные ставки на накопительный счёт и решил попробовать... Читать полностью

25.09.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Посетила Банк ДОМ РФ 25.09 для переоформления вклада. На входе взяла талон и меня сразу пригласили на обслуживание к специалисту Валерии. Я объяснила, что нужно переоформить вклад... Читать полностью

25.09.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня хочу оставить отзыв благодарности менеджеру Егору в г Иркутск. Я пришла сегодня 25.09 в банк, чтобы открыть себе накопительный счет. Сначала меня встретила... Читать полностью

25.09.2025

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Уже долгое время являюсь клиентом дома РФ в Челябинске. Сегодня в нем оформила новый вклад. Когда пришла в банк, попала к сотруднице Ольге. Сначала я хотела только... Читать полностью

25.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

24.09 была в офисе на Ошарской с целью переоформить вклад. Очень приятно, что есть электронные очереди и долго ждать мне не пришлось. Сразу вызвали по талону в окно 6. Я бы... Читать полностью

24.09.2025

Открытие вклада Надежный прайм на ФинУслугах

Оценка 5

Добрый ден! обратилась в офис банка дом рф в Ростове для открытия вклада на специально сайте под 30% на 6 месяце. на входе менеджер консу уточнила мой вопрос и направила к... Читать полностью

24.09.2025

Лучший банк-лучшие люди!

Оценка 5

Обратился в офис банка ДО Уфимский по адресу Цурюпа 30 для для снятия средств по заказу. На обслуживание попал к М-ой Эльмире. В процессе выдачи средств оказалось, что от части... Читать полностью

24.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка