Звонки

22.03.2019 15:19
1917
Без оценки
Кредиты всегда погашаю вовремя, никогда не было просрочек. Нет чтоб дорожить такими клиентами, банк начинает названивать, как будто я должник. Что то втирать про кредитную историю в грубой форме, хотя на счету деньги лежат. Больше никогда не обращусь! Лучше уж без рассрочек и кредитов!                                             И всем друзьям не буду рекомендовать. Надо же повышать уровень сервиса? К чему эти звонки?!  Надо сначала проверить счёт наверное, прежде чем хорошим клиентам портить настроение своими некомпетентными сотрудниками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-08T16:11:53+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-04-01T16:33:17+03:00
Уважаемая Алина, спасибо за Ваш отзыв. Благодарим Вас за проявленный интерес к ОТП Банку и оказанное доверие при выборе наших программ кредитования. После того, как Вы оставили свое обращение, я незамедлительно направила Ваш отзыв в ответственное подразделение Банка для решения возникшего вопроса, согласно имеющимся данным, звонки на Ваш номер контактного телефона сотрудниками Банка не осуществлялись. Для проведения проверки по факту поступления звонков, рекомендуем предоставить дополнительную информацию: (ФИО или номер договора Клиента (при наличии), которому адресованы звонки). Если Вы сомневаетесь, что звонок осуществляется сотрудниками, Вы имеете право прекратить звонок. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,45
средняя оценка
7%
решено проблем
2 102
отзывов
2 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021