Московский кредитный банк (МКБ)

Постоянно звонит робот

30.03.2019 10:20
2641
14
Без оценки
Добрый день. Мне постоянно звонит робот банка что бы сказать что приближается платеж по кредитной карте. Но я это и так знаю, просрочек у меня нет и не было уже на протяжении 5 лет. Робот звонит несколько раз в день и в выходные тоже. Вы что думаете это повысит лояльность к банку? Причем в колл-центре просил отключить робота, бесполезно. Банк неклиентоориентированный, буду забирать вклад.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-03T11:52:18+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Denis122
2019-04-03T20:17:36+03:00
Тогда не засчитывайте и фейковые пятерочные отзывы, которые пишут здесь сотрудники банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-04-02T17:30:35+03:00
Уважаемый Клиент! Информирование осуществляется Банком исключительно для уточнения срока погашения обязательного платежа и предотвращения образования просроченной задолженности по кредитному договору. В результате проведенной проверки установлено, что 26.03.2019, 29.03.2019 и 30.03.2019 на Ваш номер телефона было совершено 3 звонка (по одному звонку в день). К сожалению, звонки были прерваны до прохождения идентификации и подтверждения оплаты предстоящего платежа. Позвольте порекомендовать не завершать разговор досрочно и полностью прослушивать информационные сообщения, чтобы звонки не поступали повторно. Надеемся на понимание. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 312 банка
4,32
средняя оценка
-
решено проблем
3 451
отзыв
3 137
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
18%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 18%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
17%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Новопеределкино

Оценка 5

Сегодня 11.07.25 года обратилась в отделение банка Новопеределкино , по адресу Новопеределкинская 13А по вопросу перевыпуска карты , после грамотной презентации накопительного... Читать полностью

11.07.2025

Благодарю девочек из офиса в городе Киселёвске

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 09 июля 2025 года обратился в офис в городе Киселёвск на 50 лет города 25 для оформления кредитной карты. Очереди не было и по электронному номеру я попал к... Читать полностью

09.07.2025

Алла Строгино Молодец

Оценка 5

03.07.2025 обратился в офес в Строгино. Папал к сотруднику Алла за Второе окно по вопросу Облигации и кредитной карты. По карте заканчивался ЛП .Алла помогла подобрать оптемальный... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

26. 06 я обратился в отделение таганское с целью перевыпустить карту.  Сотрудник Р-ва Маина, приняла меня для обслуживание, в очередей сидел не долго  Рассказала подробно по... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Оставляю очередной отзыв любимому банку и своему менеджеру Всегда обслуживаюсь у главного менеджера З-ой Айсы,ранее получала карту ,а сейчас Айса мне рассказала про вклады,что... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность Красногвардейское

Оценка 5

Сегодня 05.06.2025 обратилась в отделение Красногвардейское по вопросам дебетовой и кредитной карты. На обслуживание пригласила менеджер Анастасия. Очень грамотная и вежливая... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 5 июня 2025 г., повторно посещали отделение Бауманское, первывый раз были с мужем в апреле. Попали повторно к менеджеру Ш-ой Н. Очень понрпвилось обслуживание. В апреле... Читать полностью

05.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка