Совкомбанк

Акция Халва "Любимая покупка"

02.04.2019 21:55
1989
1
Без оценки
01.10.18 Я оформил карту Халва и начал ей активно пользоваться. Позже я увидел на официальной страничке банка условия про кэшбэк 20% на любимую покупку  Паспорт акции [url=https://m.vk.com/doc4403367_478539100?hash=82034fbd4408a51384&dl=a3292be3bced79ddf9]https://m.vk.com/doc4403367_478539100?hash=82034fbd4408a51384&dl=a3292be3bced79ddf9 [/url] Шесть отчётных периодов подряд я выполнял условия акции и вот сегодня 02.04.19 решил спросить в онлайн чате мобильного приложения, когда же все таки я получу промокод на кэшбэк 20%? На что в чате мне ответили, что у меня неправильный паспорт акции и эта акция закончилась!!! У меня вопрос к банку: "Как такое может быть, что на вашей Официальной страничке в соц сетях размещен "неправильный паспорт акции"? Считаю условия по акции выполненными, а также прошу банк проявить лояльность и все таки выслать промокод на кэшбэк 20% согласно условий акции. С надеждой на длительное взаимовыгодное сотрудничество, ваш постоянный клиент
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-06T15:41:30+03:00
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг. Учитывая зачисление бонусов со стороны банка, оценку снимаем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-04-04T10:51:33+03:00
Уважаемый Николай Михайлович! Благодарим за обращение! Согласно Условиям Акции, организатор имеет право вносить изменения, о чем, согласно п.10.4 обязан проинформировать Участников Акции путем размещения Условий Акции на Сайте https://sovcombank.ru/spec_suggestion/halva-action/ и/или посредством SMS-информирования, сообщения на электронную почту и/или посредством телефонных звонков от Уполномоченной компании или от Банка. В соответствии с этим, изменения были внесены и доведены до всех участников своевременно и соответствующим образом. С актуальным списком и условиями акций Вы всегда можете ознакомиться на сайте Банка. Данная информация с указанного Вами ресурса удалена ранее. Промокод за участие в акции не был предоставлен правомерно. Банк принял индивидуальное положительное решение. Сумма бонуса зачислена на Ваш балльный счет. Конвертировать их Вы сможете в ближайшее время. Сотрудник нашего Банка не смог связаться с Вами по предоставленному номеру телефона. Благодарим за сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
46 230
отзыва
45 729
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 17.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 16.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 16.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отзыв об операторе Совкомбанка

Оценка 5

16.07.2025 г. в 14:58 по местному времени Республики Хакасия обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом "За что забрали комиссию, ведь покупка была совершена в магазине... Читать полностью

16.07.2025

Оплата услуг

Оценка 5

Здравствуйте возникла такая ситуация заказывая товары у партнёра по карте халва и произведя оплату , кэшбэк не зачислен , обратился в чат , Где мне объяснили , что я произвел... Читать полностью

16.07.2025

Оплата за подписку

Оценка 4

Приобрел карту Совкомбанк по рекламе и совету друзей для оплаты услуг ЖКХ. Мол оплаты эти регулярные и кэшбэк по ним будет. В офисе меня сразу предупредили что при получении... Читать полностью

15.07.2025

Помогли

Оценка 5

Недавно сделал две покупки в магазине-партнере заемными средствами,но придя домой увидел,что они прошли личными  Обратился в чат,где оператор стала объяснять мою ошибку.После... Читать полностью

15.07.2025

Лимиты по переводам с карты Халва

Оценка 5

15.07.25 обратился в онлайн чат по уточнению информации по переодам заемных средств по карте Халва. Перевод осуществлен был 2 раза в текущем месяце, нужно было перевести 30000 с... Читать полностью

15.07.2025

Сотрудник быстро решил проблему

Оценка 5

Сотрудник Александр в считанные минуты решил проблему, когда бот писал о задолженности, которой на самом деле не было. Закрыл счёт, и перевели остатки на основной счёт. Благодарю... Читать полностью

15.07.2025

Кэшбэк за заёмные средства

Оценка 5

В Совкомбанк по Халве спрашивала в чате какой кэшбэк на заёмные средства. Специалист Виктория Б-ва ответила, что 1% за ЖКХ без подписки Халва Десятка и 2% с подпиской. При этом... Читать полностью

15.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка