Грубияны в Хоум Кредит Банке

10.04.2019 08:11
1752
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не обращалась в банк и не обращусь никогда. Работает одно хамло. Вчера вечером, в районе 19:00, на мой телефон поступил звонок. Искали должника. Я этого человека (должника) знаю с 2016 года. В 2013 году он оформлял у них карту кредитную. Соответственно, моего контактного номера он не знал, т.к. не знал меня вообще и оставить им не мог. С 2016 года, сколько я его знаю, ему не звонили, не писали. И вчера сразу на мой номер поступил звонок.  Где-то роют, берут телефоны, названивают и хамят. Ооочень хамский разговор с их стороны.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-04-30T15:42:05+03:00
Уважаемая irina, мы совсем не хотели Вас расстраивать и тем более беспокоить. Провели проверку ситуации, указанный номер направили на удаление из анкеты нашего клиента. Надеемся, что подобная ситуация более не повторится. С уважением, эксперт Елена

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024