Банк ЗЕНИТ

Ни в коем случае не доверяйте свои деньги этому банку!

10.04.2019 10:56
4011
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера,09.04.2019  в 21.48 в личном кабинете интернет банка перевел денежные средства в размере 10 000 руб. со своего накопительного счета на свою дебетовую карту, в личном кабинете информация отразилась - сумма была зачислена на карту..... а утром при покупке оказалось, что денег на карте нет!  зашёл в интернет банк и увидел, что пришло всего  992,43 коп.!!! В кол.цетре как всегда информации никакой не дали. посоветовали обратиться в отделение банка, теперь надо тратить свое время и ехать в банк!  ну да,  ведь заниматься  в рабочий день в принципе нечем....   Проблемы у этого банка постоянны...
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-04-12T14:34:04+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! Благодарим Вас за отзыв и сообщение о ситуации. По итогам проведенной проверки, изложенная Вами информация, к сожалению, нашла свое подтверждение. По техническим причинам операция не прошла успешно, за что примите, пожалуйста, наши извинения. Мы рады, что нам удалось оперативно решить вопрос и денежные средства были возвращены на Ваш карточный счет 10.04.2019, о чем мы проинформировали Вас в ходе достигнутой обратной связи. Мы уже приняли меры для недопущения аналогичных ситуаций, и надеемся, что в дальнейшем у нас с Вами будут исключительно положительные поводы для взаимодействия. С Уважением, Банк ЗЕНИТ
a*******@gmail.com
2019-04-11T12:50:16+03:00
Вопрос положительно решён 10.04.2019. Ошибку исправили, финансы вернули! В офисе компании (филиал Одинцово) сотрудники не остались безучастными, особенно хочу поблагодарить сотрудника банка М-ву Яну.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 312 банка
4,37
средняя оценка
-
решено проблем
828
отзыва
825
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 19.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный Онлайн
Банк ЗЕНИТ
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Будущее в Зените
Банк ЗЕНИТ
19.34%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Замечательный банк

Оценка 5

14 июля посетила отделение банка Зенит на Советской 17, в Челябинске. Была приятно удивлена лояльному отношению к клиентам. Очень клиентоориентированные менеджеры, а именно Полина... Читать полностью

14.07.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

14 июля 2025 года в 10.00 обратилась в банк Зенит по адресу г.Данков ул. Мира 11 для оформления вклада. Взяла талон, через 5 минут меня вызвала менеджер М. К-ва. Сотрудник вежливый... Читать полностью

14.07.2025

Кредит в банке "Зенит"

Оценка 5

11.07.2025 обратилась в офис банка "Зенит" В городе Кемерово по адресу: пр-кт советский 74/1 для получения кредита. Очереди не было, меня сразу пригласила на обслуживане менеджер... Читать полностью

11.07.2025

Отличный банк, вежливый персонал

Оценка 5

07.07.2025 обратился в офис банка на Карла Маркса 58/12, для открытия накопительного счета новый горизонт. Мой талон сразу вызвали и пригласили на обслуживание. Меня приняла... Читать полностью

10.07.2025

Автокредит в банке "Зенит"

Оценка 5

10.07.2025 Обратился в офис банка "Зенит" в городе Кемерово по адресу: пр-кт советский 74/1. Время ожидания составило 0 минут, меня сразу принял на обслуживание сотрудник Михаил М... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

09 июля в 14:50 обратилась в офис банка по адресу: г.Казань, Карла Маркса 58/12 по вопросу открытия вклада, очереди в офисе не было, меня пригласили в 4 окно к Премиум менеджеру... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв про обслуживание

Оценка 5

08 июля 2025 года во время своего обеда заехала в доп. офис Банка Зенит в пгт.Карабаш, так как срочно понадобились реквизиты моего счета, а приложение не работало. Когда я пришла... Читать полностью

08.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка