Почта Банк

Кредитная карта Элемент 120

15.04.2019 19:44
1732
6
Без оценки
Беспредел полный, взял карту, так нахваливали, мол 120 дней без процентов, покупай и плати в течении 120 дней, и никаких процентов.  В итоге выяснилось, проценты не начисляют если оплатите все что взяли в течении 120 дней, все что позже уже не прокатит и проценты считают и на эти 120 дней, объяснить почему никто не может, даже заявления неоднократные  оставленные в офисе, не помогли разрешить ситуацию, ответ один, вы не выполнили условия, а какие мол догадайся сам.  Сотрудники вешают лапшу на уши, предоставляют не достоверную информацию, за частую вводят в заблуждения клиента о продуктах банка.  Каждый раз когда я находился в офисе, многие люди также приходили и были не довольны, о том , что сотрудники оговаривают не всю информацию а самое главное укрывают, чтоб клиент соглашался брать продукт банка. Теперь Подал в суд. Буду разбираться с самым гуманным судом в мире.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-19T12:56:52+03:00
спасибо за отзыв. "Сотрудники вешают лапшу на уши, предоставляют не достоверную информацию, за частую вводят в заблуждения клиента о продуктах банка." — расскажите, пожалуйста, подробнее когда и кем была вам предоставлена некорректная информация, какого рода. 27.04.2019 13:00 Оценка снята
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-16T18:23:59+03:00
Уважаемый Des_art! Вы заключили с Банком Кредитный договор, в рамках которого Вам была предоставлена кредитная карта. Своей собственноручной подписью в Согласии Заемщика (Банк располагает экземпляром кредитного досье) Вы подтвердили факт ознакомления и согласия с Условиями и Тарифами, которые являются неотъемлемой частью Кредитного договора. Согласно Условий по карте предусмотрен беспроцентный период протяженностью до 120 дней (в зависимости от даты образования задолженности в определенном Расчетном периоде). При формировании каждой новой задолженности (совершения операции оплаты товаров или услуг), на таковую так же распространяется действие "своего" беспроцентного периода. Однако, действие беспроцентных периодов прекращается, если задолженность определенного Расчетного периода не погашена в свою Платежную дату. Сумма для реализации беспроцентного периода доступна в приложении Почта Банк Онлайн, так же данные сведения можно получить при обращении в Клиентскую службу или Клиентский центр. К сожалению, по Вашему договору не в полном объеме погашены задолженности периодов: с 05.03.2018 г. по 04.07.2018 г. и с 05.12.2018 г. по 04.12.2018 г., в связи с чем начислены проценты на сумму задолженности. Начисление произведено правомерно, нарушений условий договора в действиях Банка не выявлено. Надеюсь, данный комментарий поможет прояснить сложившуюся и описанную в отзыве ситуацию. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
из 312 банка
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 517
отзыва
1 488
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
17.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
15.7%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025

Открыть карту онлайн, закрывать не будем

Оценка 4

Оформил в свое время кредитную карту в почта банке, по факту был кредит. Все деньги внёс - доступный литим 0, хочу закрыть карту, тк кредитной истоиии отображается как кредитка... Читать полностью

05.05.2025

Не дают закрыть кредитную карту

Оценка 5

Сомнительный банк, препятствуют закрытию кредитной карты, постоянно образуется новая задолженность по 10 рублей, по 13 рублей и тому подобное, просто провести сверку и «загасить... Читать полностью

08.04.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка