Всеми путями мешают мне снять деньги и не дают снять ограничение

06.05.2019 09:28
2296
23
Оценка
1
Отзыв проверен
Контора нечестных, сначала заблокировали киви, ладно думаю, отправил все документы которые просили, потом говорят нужно пройти идентификацию, заверил наториально документы,отправил в Алматы, спустя пол месяца идентифицировали кошелёк, вчера пишут так как деньги у Вас лежат в рублях, вам нужно идентифицировать еще и счет в рублях,там 20 тыс рубл лежит, вы понимаете!? Счет в рублях идентифицировать можно только очно в России, сразу никто ничего не сказал, только после того как я все доказательства предлставил, они сказали нужно идентифицровать счет в рублях, мне че теперо ехать в Россию!? вы в своём уме?я не виноват что они переконвертировались в рубли,и уж если на то пошло снимите ограничение, я буду выводить по 2 тыс на баланс в рублях, нечестные. Работает как хотят, делают что хотят, сегодня звонил на горячую линию рентв, сказали перезвонят, скинул им запись разговора со службой поддержки, скинул все копии распечатки переписок,чем больше людей позвонит в рентв тем быстрее разоблочат этих нечестных, других слов нет, не законно удерживают деньги,я сейчас на всех форумах буду о вас писать,еще обманывают, говорят одно, делают другое. Я потратил уже своих денег что бы разблокировать 5000 тг, что бы заверить наториально все документы, потратил время почти месяц,потратил деньги на отправку документов Номер моего запроса 11421950, Мой емэйл ***ts05@mail.ru
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-13T18:36:47+03:00
Нарушение правил регистрации.
КИВИ Банк
2019-05-07T09:41:54+03:00
Здравствуйте, Vladimir19940301. У нас хорошие новости: вам не нужно ехать в Россию. Пройти идентификацию на рублевый счет вы можете в Казахстане. Чтобы получить статус полной идентификации, нужно заполнить анкету и отправить ее заказным письмом по адресу: Казахстан, 050059, г. Алматы, ул. Панфилова, 212. Дополнительные документы не требуются. Форму анкеты для заполнения вы найдете на сайте: https://qiwi.kz/ в разделе Идентификация. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022