Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Начисление 100процентов на основную сумму

18.05.2019 18:08
3008
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила кредитную карту со льготным периодом в 100 дней. Вовремя все оплачивала. Первый раз наступила дата погашения очередного платежа в неиспользованный льготный период сумма мной была закрыта сразу, на это мне начислили 600 руб. Я оплатила. На май месяц потрачена была сумма 6000 , вечером зашла в личный кабинет чтобы удостовериться в сумме она совпала с потраченной. Утром следующего дня пошла оплачивать, жажда в лк ,сумма увеличилась на 5315 руб. Обратилась в отделение банка, составили претензию, сказали в течении 1 дня рассмотрят и дадут ответ. Прошло три дня сумма увеличилась ещё на 600 руб и стала 5999 . Операторы говорят ожидайте, ответа нет, сумма увеличивается. Безобразие полное!!! А хотела кредит ещё в этом банке брать,славо богу не взяла! Вы только клиентов теряете с таким отношением!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-22T12:10:32+03:00
Спасибо за отзыв! Банк предоставил пояснения, принимаем отзыв без зачета оценки.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-05-18T19:27:24+03:00
Здравствуйте, уважаемая Marysi2014! Насколько мы поняли, речь идет о карте "120 дней без %". Мы разобрались в ситуации и готовы предоставить ответ. Все условия льготного периода вами исполняются, поэтому проценты не начислялись. Когда вы совершаете покупки с использованием карты - сумма покупки резервируется на карточном счете до подтверждения ее банком-эквайером (банк, в котором обслуживается продавец). Подтверждение может занимать до 30 календарных дней (по законодательству РФ). После выхода из резерва Банк предоставляет вам кредитные средства в размере равном сумме покупки. Т.е. задолженность увеличивается не в день совершения покупки, а в день обработки операции. Поскольку в начале мая было несколько праздничных дней, то несколько покупок "вышли" из резерва 6,7 и 8 мая. В эти же дни задолженность была увеличена на сумму этих покупок. Таким образом, задолженность увеличена корректно, в соответствии с израсходованными вами средствами. Подробности, с указанием сумм расходов, мы разместили в разделе "Обратная связь" Интернет-банка. Надеемся, что эта ситуация не станет препятствием для дальнейшего сотрудничества. С уважением, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 312 банка
2,56
средняя оценка
-
решено проблем
653
отзывов
627
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрый старт онлайн
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
17.75%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Успешный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
17.75%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 17.44%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
27.3% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 5 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
28.9% — 38%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.23% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
26.3% — 39%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта и информационная поддержка от банка по этому поводу

Оценка 5

Открыла кредитную карту только потому что убедилась, что информационная поддержка от банка хорошая. В отделении банка по адресу: Гагарина, 30. Я получала дебетовую карту, которую... Читать полностью

23.06.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Был в офисе 28 июня 2025, на Мира, д.43 Обслуживался у Щ-ой Алёны. Был вопрос по действующей кредитной карте, по кешбэку от партнёров до 35% Сотрудник все подробно рассказала, как... Читать полностью

18.06.2025

Получение кредитной карты, курьер и ГЛ банка

Оценка 4

Заказала кредитную карту 1094 дня без %. Про нее услышала от знакомого человека, самостоятельно почитала условия на сайте. Но все равно не все было понятно, так как с кредитными... Читать полностью

10.06.2025

Дебетовая и кредитная карта с консультацией в отделении банка

Оценка 5

Кредитную карту я искала такую, чтобы в ее условиях было как можно меньше обязательных платежей, которые по моему разумению "отъедают" в общей сложности все выгоды от пользования... Читать полностью

27.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

Я стала клиентом УБРиР несколько месяцев назад, когда искала выгодную кредитную карту. После изучения предложений разных банков остановилась на карте my freedom от убрир из-за... Читать полностью

20.03.2025

Кредитка с большим льготным периодом

Оценка 4

Мне срочно нужны были кредитные деньги, поэтому я пришла в отделение за консультацией. Очередь была на 30 минут, долговато, но менеджер - компетентная, грамотная. Она уточнила... Читать полностью

18.01.2025

Информация по кредитке

Оценка 4

В конце года консультировался по поводу кредитной карты 1094 дня без процентов. Я решил позвонить, чтобы сэкономить время на поездках, очередях. Дозванивался долго и потом оператор... Читать полностью

17.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка