4814 это квази-кэш

21.05.2019 16:11
3132
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Пополнил номер мобильного телефона с помощью карты польза через яндекс деньги. Жду кэшбек. Нет и нет. Начисляли ранее исправно. Проверяю, всё чин чинарем, mcc 4814, но начисление не планируется. Пишу в приложении: "в чем дело?". Составляют обращение 7303882. Ответ: "за операции по покупкам квази-валюты (квази-кеш) баллы не начисляются". Чтобы прикрыть свою пятую точку не отправили ответ по электронной почте, так как "запрос уже выполнен". ХитрО.  Будьте аккуратны при пополнении через посредников, КБ теперь вам не видать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-21T21:38:31+03:00
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-05-21T16:58:14+03:00
Добрый день. Ошибки в начислении баллов нет. Покупка 14.05. проведена в YM.TELECOM. Пополнение электронных кошельков считывается как квази-кэш. Программа Польза не предусматривает начисление баллов за такие операции. Пополняйте баланс мобильного оператора в личном кабинете напрямую с карты или на официальном сайте телефонной компании и базовые баллы будут начислены. С уважением, эксперт Елена

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024