Обязательное добровольное страхование

Я являюсь зарплатным клиентом данного банка уже 6 лет. Брал в нём 2 кредита, которые успешно и без просрочек закрыл. Сейчас потребовалось взять кредит, и вроде бы, в этом банке более-менее лучшая процентная ставка. В добавок был предодобренный кредит "Просто деньги" под 14,5% годовых. 20.05.2019 пришел в отделение, и попросил отправить на рассмотрение заявку на кредит в размере 500 000 руб, без страховки. Ответили, что банк одобрил данный кредит, но с условием страхования (общая сумма кредита вышла 554 938,96 руб). Сразу не стал оформлять. Решил позвонить на общую линию Росбанка и поинтересоваться, можно ли по данному кредитному предложению, отказаться от страховки. На что, пусть не сразу, ответили, что да, можно. Просто не нужно подписывать договор ДОБРОВОЛЬНОГО страхования. На этом же сайте banki.ru, кстати, официальные представители данного банка, пишут то же самое. Пришел второй раз, попросил оформить кредит. После подписания кредитного договора, мне пришла сумма на карту 500 000 руб. После чего, мне дали на подпись договор страхования (конечно же на верх положили последний лист с подписями). Когда я отказался его подписывать, сказали, что тогда мы расторгаем договор. Дальнейшие споры со специалистом и руководителем направления не возымели никакого эффекта. "Предоставим кредит, только когда согласитесь на страхование" (хотя 500 000 руб уже перевели). Я отказался подписывать страховку, они ответили - мы расторгаем договор. После чего сперва на карту пришло пополнение суммы, до полной суммы кредита (54 938,96), а после, сняли все 554 938,96 руб. Спустя время опять произошло пополнение на всю сумму и сразу же списание. Два раза. Уточню, что больше мне ничего не давали на подпись. То есть в теории мне одобрили кредит, мне даже выплатили деньги, и без каких-либо задокументированных причин забрали их. Вот такая ситуация. Такой банк. И это не считая постоянно не работающих банкоматах (даже в главном отделении) и весьма посредственном обслуживании.