ОТП Банк

Кредит одобрен, приезжайте. А на самом деле это развод

28.05.2019 18:21
2913
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, хочу сразу поделиться своим отзывом о банке ул. АО «ОТП Банк». Через сайт банка https://www.otpbank.ru, заполнил и отправил заявку на кредит. По истечении 5 минут пришло сообщение на телефон. !!!ВНИМАНИЕ!!! текс: ФИО, Рады сообщить что ваша заявка на кредит одобрена. Обратитесь в удобное Вам отделение в течении 14 дней, чтобы получить деньги. И Список отделении по ссылке. Не долго думая, по город без пробок, еду в отделение: Операционный офис "Краснодарский-3"3500058, Краснодарский край, г. Краснодар, Центральный округ, ул. Ставропольская, д. 246, №3. Занимаю очередь, в полной уверенности что все согласованно, и получу сегодня кредит. Подходит очередь и девушка операционист, говорит Вам нужно заполнить анкету (с ее помощью) чтобы отправить Заявку в Банк на рассмотрение Кредита. Вопрос??? Зачем банк присылает сообщение о выдаче кредита, если его еще не одобрили? Банк не серьезный, заведомо врут и не понятно зачем приглашают в офис. Все данные по документам и сделать фото можно сидя за компьютером, а не ехать по пробкам и разочарованно возвращаться. Зачем писать вранье? Один сплошной минус. Пока стоял в очереди, мужчина возмущался что не может досрочно погасить кредит, писал претензию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-01T11:51:14+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитную политику не оцениваем, поэтому отзыв принять не можем.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-05-29T12:04:56+03:00
Уважаемый Максим, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за интерес, проявленный к продукту нашего Банка. Обращаю Ваше внимание, что заявка на сайте носит предварительный характер. Для оформления заявки на получение кредита Клиенту необходимо обратиться в офис, где сотрудник зарегистрирует заявку на основании предоставленных Вами документов и анкетных данных. После этого заявка проходит процедуру скоринга. К сожалению, до этого момента сотрудники Банка не могут знать точный результат рассмотрения заявки. Действительно, Банк вправе отклонить заявку, как на предоставление кредита, так и на получение карты без пояснения причины согласно действующему банковскому законодательству, а также внутренним правилам и регламентам работы с частными Клиентами. Мы всегда стараемся найти выход из сложившейся ситуации, но имеются ряд требований, которые могут быть учтены при решении Банка – кредитная нагрузка, анкетные данные Клиента и другие. В свою очередь, замечу, что это не окончательное решение Банка, рекомендую обратиться повторно к представителю Банка и уточнить возможность оформления договора на других условиях. Если Вас интересует получение средств на условиях, по которым поступил отказ, рекомендую обратиться повторно через месяц, и, возможно, результат очередного рассмотрения Вашей анкеты, может стать положительным. Сожалею, что Вы так и не смогли воспользоваться нашим продуктом в настоящее время, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
из 312 банка
1,57
средняя оценка
-
решено проблем
2 792
отзывов
2 702
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 18.1%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 16.8%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Условия по использованию дебетовой карты

Оценка 5

Моё знакомство с банком ОТП началось пол-года назад, когда я оформила покупку в рассрочку. Вопросы по этому продукту я решила,позвонив в контактный центр, где мне подробно и... Читать полностью

02.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила... Читать полностью

10.06.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка