Добрый день, хочу поделиться со своей историей. Правда ещё нет конца , но начало положено. В конце января мне предложили кредит с Восточного банка, пригласили в офис для рассмотрения. До сих пор не понимаю зачем пошла, особой нужды не было.
Пришла в офис, молодой человек взял паспорт и началось, страховки нет, проценты низкие, доплат нет, дополнительных услуг нет, условия райские. После всего сказанного я забрала паспорт и сказала что подумаю, если решу брать кредит, то обращусь. Не успела встать со стула как понеслись смс, вам зачислен кредит! Я с удивлением спрашиваю, что это? Ответ: ой извините, простите случайно нажал кнопочку. И что теперь, а теперь ничего страшного, вы подпишите все бумаги, возьмите кредит и через месяц спокойно его вернёте, будет небольшая переплата , от 3-5 тыс. Конечно не веру, говорю что все это странно, тогда сотрудник приглашает старшего по офису и они в двоем на калькуляторе мне обещают что так и будет, никаких перепало , страховки и всего прочего. В тот момент надо было встать и уйти, но печальные глаза сотрудника, решила так и сделать подписать и вернуть в течении месяца.
Бумаги в темненьком углу мне подсовывали со скоростью света, читать не было возможности, клялись на словах что все так и как они говорили, что мне так повезло , после подписания вручают договор и карту и говорят в теперь надо снять деньги в банкомате с этой карты, так как карта одноразовая , только для выдачи денег, и так как я хочу вернуть скоро деньги нужно из иметь на руках. Я предлагаю сотруднику вечером приехать и снять, так как сейчас еду на работу, нет, под руку и к банкомату, сняли. Речь идёт о 150000 тр.
Итог: вечером приезжаю домой и читаю договор, кредит наличными под 22%, но как только снимаю деньги с карты, автоматом меняется стакана на 55%. Это первая подстава. Дальше ещё хуже, читаю: мне открыли виртуальную карту без материального носителя и стоимость этой карты 59000 тр. Волосы встали дыбом, час ночи. Звоню в банк на горячую линию, узнать досрочное погашение и мне озвучивается сумма 210000 тр. Пропущу свои эмоции.
Пришла в банк, писать заявление о досрочном погашение, заявление не принимаю, так как должна заплатить ещё +59000 тр сверху +%, заявление мое мне подписали , деньги в сумме 166000 тр положила на счет((суммы пишу не совсем точные,) Итог счёт мне не закрывают, так ка не внесена вс сумма полностью, 59000 супер зашита ха выпуск карты отменить нельзя, так как это не страховка. При оформлении сотрудник даже словом не обмолвился, он просто наглым образом ввёл меня в заблуждение. Враньем вынудил меня взять кредит и подписать бумаги. В данный момент.
Веду переписку с Восточным банком, правда одностороннюю. Так как официального ответа на мои претензии и обращено я так и не получила. Зато получила письма от Центрального банка, ФСС, и Роспотребнадзора. Сейчас юрист говорит документы в суд. Так как ждать справедливости от этого банка не стоит. Не смотря на то, что вся сумма кредита лежит на счету кредитном, есть квитанция об оплате, банк нанял своих мерзавцев коллекторов которые имеют наглость мне Звонить. Записываю из разговор и номера телефонов так же готовлю заявление в прокуратуру, и ещё думаю написать в приёмную Путину, так как почитав отзывы таких как понимаю, ждать хорошего от банка Нечего. Так же напишу заживлением в прокуратуру, чтобы изъяли записи камер из офиса , где сотрудник банка мошенническими действиями впарили мне этот кредит. Сейчас все бумаги собраны, буду бороться до конца. Всех прошу быть осторожными с эти банком, не верить не слушать а читать, прежде чем подписывать.