Как я НЕполучил карту MTS CAHSBACK

07.06.2019 04:03
2649
1
Без оценки
Процесс получения я начал еще 01.06.19. Пришел в салон МТС, узнал, что карт в наличии нет. Ушел. Вечером того же дня звонок - карты привезли. Прихожу на следующий день - карты есть, но ПО не позволяет их выдавать. Оставил менеджеру свой номер, ушел. Вчера звонок - все ОК, приходи. Прихожу, заполняем заявку, которая быстро была одобрена Банком. Подписал все документы, осталось активировать карту и внести на нее деньги. И тут все заверте.....зависло. Я имею в виду ПО Банка. Карта находилась непонятно в каком статусе порядка 1 часа. В конце концов менеджер позвонила в Банк, представитель которого озвучил наличие некоей global problem в данной части. ... (: Порвали все подписанные документы, порезали карту и я ушел. Жду звонка менеджера об устранении вышеописанной проблемы для совершения нового захода на цель.
МТС Банк
МТС Банк
2019-06-08T19:28:10+03:00
Энди Таккер, здравствуйте! Понимаем, что возникшая ситуация Вас расстроила. Действительно при работе с заявкой были технические трудности. В ближайшее время возможность оформления карты MTS CAHSBACK будет восстановлена. Партнеры в МТС подтвердили, что сотрудники салона свяжутся с Вами и пригласят для подачи новой заявки. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,73
средняя оценка
-
решено проблем
3 704
отзывов
3 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Проблемы с переводом средств

Оценка 5

19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки... Читать полностью

21.06.2025

Очень помогли

Оценка 5

После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой... Читать полностью

18.06.2025

Консультация

Оценка 5

Спасибо сотруднику Владиславу. Помог с консультацией моего кредита и разъяснил о правилах и помог внести дс. Офис находится по адресу Цюрупы 93. Чистый офис с грамотными... Читать полностью

16.06.2025

ДО Балканский

Оценка 5

13.06.2025Пришла в офис банка получить кредитную карту. Обслуживание порадовало, проконсультировали подробно перед тем как подавать заявку , объяснили как пользоваться личным... Читать полностью

13.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

27 мая 2025 года обратился в отделение банка по адресу Маршала Бирюзова, д. 10, к. 1 для получения кредитной карты. Попал к сотруднику С-ва Валерия. Менеджер рассказал о всех... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025