Отказалась от кредита,но банк компосирует мозги

4 марта 2019 года мною был взят кредит г.Якутск в отделение банка,предварительно с одобреным ответом по онлайн заявке! В этот же день уже в машине чательнее ознакомивщись с кредитным договором пришла к решению об отказе от кредита,в офисе написала обращение об отказе в этот же день,но менеджер банка мне не предоставила инфо и бланк чтоб я написала отказ также от страховки,сказали ожидать ответа,ответ пришел спустя 25 дней,29 марта пришел ответ по обращению,с номером телефона об уточнении ответа,я позвонила по этому номеру услышала отказ так как были проведены расходные операции,мне было сказано вернуть 450 рублей (за запрос о кредитных историях). В офисе я уплатила эту сумму написала снова обращение 11 апреля,снова ждем ответ,пришло тоже самое отказ 30 апреля уже по причине что тоже нужно вернуть денежные средства так как были расходные операции 4900 за сертификат "мой доктор" и 150 за что-то там еще. 6 мая я приехав в офис снова уплатила эти 4900 и 150 одной квитанцией и снова же написав обращение,и опять же ждем ответа,на протяжении всего этого времени мне названивали с "департамента взыскания" что у меня долг,а долг за что за страховку! 15 мая мне позвонила с офиса что нужно подъехать и подписать соглашение о расторжении договора,приехала подписали и снова ждать ответ, 17 мая снова пришел отказ по моему обращение,что же мне делать если я отказываюсь от кредита,карточка как лежала так и лежит ни разу ею ре воспользовавшись, пинкод от неё лежит также в конвертики завернутый,неужели нужно уже обращаться к юристу для того чтоб решить эту проблему,звонки поступают каждый день,звонят третьим лицам на номера которых я даже не указывала,все записи разговоров ведутся,распечатки все тоже есть,донимают своими звонками.Как теперь избавиться от вас Восточный банк,никогда в жизни никому не пожелаю обращаться туда! Все денежные средства были возвращены,банк специально тянет время,платить за страховку не воспользовавшись кредитом я не собираюсь!!!