Навязывание страховки

19.06.2019 06:37
1963
Оценка
2
Отзыв проверен
16 июня оформили потребительский кредит через ОТП банк, сотрудник банка навязывает страховки, 5 договоров по 800 руб, мотивировала тем, что иначе придёт отрицательное решение по кредиту! Прошу принять меры к данному банку или сотруднику! Так же сотрудники банка между собой занимают "клиентов" и у нас не остаётся выбора банка. Хотела оформить рассрочку в Почта банке, но сотрудницы все решили за нас! И это все происходит в ДНС г Черемхово Иркутской области
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-06-20T12:01:03+03:00
Уважаемая Зинаида, Благодарю Вас за то, что Вы воспользовались кредитным продуктом Банка при совершении покупки. Действительно, при оформлении договора сотрудник может предложить Клиенту дополнительные услуги, в том числе услуги страхования, которые могу быть оформлены исключительно с согласия Клиента. Конечно, Клиент может в дальнейшем отказаться от услуг исходя из условий страхования. В соответствии с Вашим обращением мной была проведена проверка, в ходе которой установлено, что при оформлении страховых продуктов Вам были сообщены условия их предоставления, а так же выдан полный комплект документов. Для расторжения договора страхования рекомендуем обращаться в страховую компанию, контакты которой указаны в предоставленных Вам полисах. Необходимо отметить, что сотрудник Банка связался с Вами и дополнительно уточнил информацию по расторжению договоров страхования. Сожалею, что в ходе нашего сотрудничества возникло недопонимание С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,57
средняя оценка
-
решено проблем
2 809
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Условия по использованию дебетовой карты

Оценка 5

Моё знакомство с банком ОТП началось пол-года назад, когда я оформила покупку в рассрочку. Вопросы по этому продукту я решила,позвонив в контактный центр, где мне подробно и... Читать полностью

02.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила... Читать полностью

10.06.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022