ОТП Банк

Не оставляют в покое после исполнительного листа!

20.06.2019 16:30
1706
2
Без оценки
Доброго времени суток! В 2014 году прислали почтой кредитную карту. Она лежала, потом срочно понадобились деньги, обналичила. Платила-платила, трудная финансовая ситуация, и платить перестала. Банк пошел в суд, на работу принесли исполнительный лист, и спустя время я погасила задолженность согласно судебного решения плюс исполнительский сбор. Через пару недель после последнего платежа стали поступать звонки от ООО Эверест с требованием оплатить какие-то проценты в размере 4300,00. Позвонила на линию банка 8-800-100-55-55, ответили,что мой договор закрыт. Позвонила на вторую линию 8-800-700-97-40, ответили,что мой договор не закрыт и требуют оплатить уже 13000!!! Я не понимаю, откуда взялась эта сумма, если договор закрывается по решению суда, почему я должна ещё что-то платить. Девушка бросила трубку, и повторно звоню-занято. Ответьте тут пожалуйста!!! Откуда проценты взялись, откуда ещё долг, если был суд??? я так могу ещё 10 лет платить сказочные задолженности..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-16T18:18:59+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.7.2.(г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-06-21T07:35:00+03:00
Уважаемая Олеся, спасибо за Ваш отзыв. Сожалею, что возникла такая ситуация по Вашей карте, образовалась просроченная задолженность. Обращаю Ваше внимание, что сумма, подлежащая к уплате по решению суда, является суммой просроченной задолженности на момент вынесения решения. Остальная задолженность также подлежит к уплате. Полная сумма задолженности по карте на сегодняшний день составляет 12 210,87 руб. Надеюсь, что я пояснила ситуацию. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
из 312 банка
1,57
средняя оценка
-
решено проблем
2 809
отзыва
2 712
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 18.1%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 16.8%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Вопрос по задолженности

Оценка 5

Добрый день! Нужна была информация по полной задолженности по кредитной карте. Ответ был получен развёрнутый. Всё решено оперативно. Вся информация носит открытый характер... Читать полностью

15.07.2025

ОТП банк, новичок со стартом на 5

Оценка 5

Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

13.07.2025

ОТП - отличный банк

Оценка 5

В очередной раз убедился, что ОТП клентоориентированный банк и выпускает конкурентоспособные продукты. На сайте банка по реферальной ссылке заказал кредитную карту, заполнив... Читать полностью

10.07.2025

Отличный банк

Оценка 5

Нужно было оформить кредитку и как раз было свободное время, в отделении была не большая очередь, работали 2 сотрудника. Довольно быстро оформили карту, девушка Алина все объяснила... Читать полностью

04.07.2025

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025

Продление кредитной карты

Оценка 5

Обращался в феврале 2025 года по поводу продление своей кредитной карты. Специалист обьяснил что карта продляется автоматически до 2029 года и не нужно идти в отделение. Таким... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв о банке ОТП

Оценка 5

Свою первую карту дебетовую я оформила по ссылке друга. На следующий день карту в указанное и согласованное время доставил курьер Роман, который очень легко и просто все пояснил... Читать полностью

02.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка