Ужаснейший банк, если хотите потратить время и деньги -welcome

20.06.2019 17:41
1981
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в этот «замечательный» банк 18.06.19, нужен был потреб кредит, оставил заявку на сайте, ввёл все данные, после чего мне поступило предварительное одобрение. Спустя минут 5 мне позвонил представитель этого «чудесного банка», задал ещё пару вопросов и сказал что КРЕДИТ МНЕ УЖЕ ОДОБРЕН и для получения денег, необходимо предоставить справку по форме банка, на мой вопрос, не будет ли такого, что я приеду в отделаете, а там ничего не будет одобрено, меня заверили, что там будут в курсе моего приезда и кредит УЖЕ ОДОБРЕН. На следующий день я подготовил данную справку, после чего позвонил ещё раз в это «банк» и уточнил, все ли в силе и ещё раз спросил про одобренный кредит, меня заверили, что все хорошо и меня там уже ждут. Приезжаю я в этот «банк» , а там мало того, что никто не в курсе, что я приеду, так ещё с порога заявляют, что все онлайн заявки эту ерунда, это ничего не значит, мне ещё ничего не одобрено и вообще, система эта у них не работает, нужно заново подавать у них эту онлайн заявку, тратить время И так далее  В итоге, после 40 минут  времени только а этом «замечательном» месте( не считая времени на дорогу итд) мне дают отказ, хотя кредитная история у меня очень хорошая и очень высокий скоринговый бал, на мои возмущения насчёт того, что я ТРИЖДЫ узнавал по телефону насчёт одобрения и мне говорили, что все ок, они развели руками и сказали, что это не их проблема. ИТОГО: если вам не жалко своего времени и денег, то этот банк для вас, от себя могу сказать, что никому не советую данное место к получению каких либо кредитов итд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-24T20:39:10+03:00
Спасибо за отзыв. Однако по правилам Народного рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценка не засчитывается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-06-21T08:00:47+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за интерес, проявленный к продуктам нашего Банка. Обращаю Ваше внимание, что заявка на сайте носит предварительный характер. Для оформления заявки на получение кредита Клиенту необходимо обратиться в офис, где сотрудник зарегистрирует заявку на основании предоставленных Вами документов и анкетных данных. После этого заявка проходит процедуру скоринга. К сожалению, до этого момента сотрудники Банка не могут знать точный результат рассмотрения заявки. Действительно, Банк вправе отклонить заявку, как на предоставление кредита, так и на получение карты без пояснения причины согласно действующему банковскому законодательству, а также внутренним правилам и регламентам работы с частными Клиентами. Мы всегда стараемся найти выход из сложившейся ситуации, но имеются ряд требований, которые могут быть учтены при решении Банка – кредитная нагрузка, анкетные данные Клиента и другие. В свою очередь, замечу, что это не окончательное решение Банка, рекомендую обратиться повторно к представителю Банка и уточнить возможность оформления договора на других условиях. Если Вас интересует получение средств на условиях, по которым поступил отказ, рекомендую обратиться повторно через месяц, и, возможно, результат очередного рассмотрения Вашей анкеты, может стать положительным. Сожалею, что Вы так и не смогли воспользоваться нашим продуктом в настоящее время, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,57
средняя оценка
-
решено проблем
2 809
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Условия по использованию дебетовой карты

Оценка 5

Моё знакомство с банком ОТП началось пол-года назад, когда я оформила покупку в рассрочку. Вопросы по этому продукту я решила,позвонив в контактный центр, где мне подробно и... Читать полностью

02.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила... Читать полностью

10.06.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022