На 1 рубль кредитного лимита насчитали 500 р комиссий

21.06.2019 22:51
3351
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформлял карту без кридитного лимита. И под этим соусом сделали кредитную с лимитом в 1 рубль. Вроде как и ничего такого, но по факту на этот рубль уже 500 р комиссий, за услуги смс и выписку по почте. Они должны быть бесплатны пока нет кредита. А когда я снял деньги с карты, вместе с этим рублем, пошли комиссии. Круто конечно. Выглядит как заведомый развод - зачем делать кредитный лимит по карте 1 рубль. Кажется что только как раз для такого случая. А в отделении говорят мы не можем посмотреть ваш тариф, это другой отдел, он им не доступен. На заявку отменить комиссии, ответили - все в соответствии с тарифом. Что за банк! Даже интернет банк у него выглядит как школьная поделка. Советую обращать внимание на мелочи как кредитный лимит , даже если он один рубль.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-06-28T06:51:12+03:00
Уважаемый Денис, спасибо за Ваш отзыв. На сегодняшний день сообщаю, что я провела работу по Вашей карте. Отменены платы, начисленные и списанные за предоставление выписки по почте, а также за услугу смс-банк за период с 12.02.2019г., также отменен начисленный штраф. Таким образом, по состоянию на 28.06.2019г. задолженность по карте составляет 1,02 руб., в том числе просроченный долг и просроченные проценты - 0,98 руб., проценты на просрочку - 0,04 руб. Рекомендую Вам внести указанную сумму и погасить задолженность. Денис, надеюсь, что я смогла Вам помочь в решении возникшего вопроса. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
user-39409767038
2019-07-01T01:02:47+03:00
Да, действительно все комиссии отменены. Благодарю за оказанную помощь. Задолженность погасил. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,57
средняя оценка
-
решено проблем
2 809
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

ОТП банк, новичок со стартом на 5

Оценка 5

Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

13.07.2025

Доставка дебетовой карты ОТП Банка

Оценка 4

Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту... Читать полностью

10.07.2025

Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка

Оценка 5

Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом... Читать полностью

08.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования... Читать полностью

08.07.2025

Оформление карты ОТП банка

Оценка 5

Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально... Читать полностью

08.07.2025

Программа кешбека, твердая 4-ка

Оценка 4

Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и... Читать полностью

05.07.2025

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025