Банк «Санкт-Петербург»

Возврат страховки

10.07.2019 14:32
4834
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Возмущению моему нет предела!!! Оформил кредит в своём зарплатным банке, клиентом которого являюсь уже почти 10 лет. По предыдущему кредиту тоже была страховка, я воспользовался своим законным правом и вернул страховую премию в течении 14 дней. Сегодня после оформления кредита обратился в банк, чтобы мне вновь вернули деньги по моему новому договору. При оформлении договора от страховки отказаться было нельзя (бегунок как всегда недоступен). Я обратился в отделение банка в Гатчине. В отделении в Гатчине мало того что у меня отказались принять заявление на возврат страховки, так сотрудники банка обхамили меня и сказали "мол оформили теперь пользуйтесь и не возмущайтесь, вы и так в кредитах сидите и не возмущайтесь". Так принято в корпоративной этике с клиентами общаться? Хочу вернуть свои деньги, которые входят в кредит!!!! Я законопослушный гражданин, все делаю в срок и являюсь надёжным клиентом, почему я должен терпеть подобное отношение к себе и нарушение своих ЗАКОННЫХ ПРАВ?!!  ПРОШУ администрацию банка разобраться в ситуации и выполнить мои просьбы, а сотрудникам офиса в Гатчине провести беседу о подобабщем отношении к клиентам!  Кредитный договор номер 0115-19-005403 Договор страхования 19180CIGC0103 СТРАХОВАТЕЛЬ ПАО "Банк санкт-петербург" Надеюсь на помощь и справедливость!!!
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2019-07-11T23:23:46+03:00
Уважаемый ArtemVinogradov! Банк заинтересован в том, чтобы каждый клиент получил максимальный уровень сервиса и комфорта при использовании продуктов и услуг Банка. 10.07.2019 с Вами по телефону связывались представитель Банка и Руководитель офиса "Гатчинский" для предоставления подробных комментариев по сложившейся ситуации. Также Вам были даны разъяснения о способе возврата страховой премии. Мы высоко ценим Ваше доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
ArtemVinogradov
2019-07-11T14:55:06+03:00
Всё проблемы решены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 312 банка
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
2 027
отзыва
2 003
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 22%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
20%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Белые ночи
Банк «Санкт-Петербург»
до 17.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 17.45%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка «Санкт-Петербург»

Калининский

Оценка 5

Добрый день. 26.06.2025 года обратился в банк Санкт-Петербург, в дополнительный офис калининский в 18.40, попал к старшему эксперту Веронике А. Б-ц. Обследованием доволен,э... Читать полностью

26.06.2025

Получение потребительского кредита

Оценка 5

Обратился в банк Санкт-Петербург, для получения потребительского кредита в чат, не понял условия. На следующий день сотрудник банка Диана (добавочный 5****) перезвонила, всё... Читать полностью

25.06.2025

Лучший банк для меня!

Оценка 5

Мои отношения с банком длятся уже более 13 лет. Банк меня полностью устраивает. В мае 2024 года подавала заявку на потребительский кредит через мобильное предложение на покупку... Читать полностью

24.06.2025

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Обращался в банк на той неделе , в связи размагничиванием карты . Сначала написал в приложении и уточнил как поступить . Все рассказали, сказали , почти можно... Читать полностью

20.06.2025

БСПБ Стачек 47

Оценка 5

22.05.25 посещал отделение банка "Санкт-петербург" По адресу Стачек, 47 по вопросу кредитования, а также по вопросу, связанному с выгодным вкладом денежных средств на счётах нашего... Читать полностью

26.05.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

На работе бухгалтер сказала обратиться в банк для выпуска зарплатной карты. Пришел в отделение у метро Купчино по талону Т106 к сотруднику Никите. Хорошо откликнулся на мою... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность за помощь предотвращения от мошенников

Оценка 5

Был сегодня 21.05.25 в офисе На Новосмоленской 1, у сотрудника М-ва Арина. Время примерно 12:20, а пришел изначально по вопросу мобильного приложения, Арина помогла мне все... Читать полностью

21.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка