Почта Банк

Невозможно оплатить кредит

22.07.2019 14:31
2004
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Невозможно оплатить кредит с карты другого банка. Техподдержка точных сроков сказать не может. Проблема технического характера. Каждый месяц одна и та же проблема - то не работает пополнение, то в меню в принципе нет пункта пополнить с карты другого банка. Переплачивать 3,5% за перевод с карты на карту нет желания. Вот так во заботятся о своих клиентах почтабанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-12T23:02:07+03:00
«то не работает пополнение, то в меню в принципе нет пункта пополнить с карты другого банка» — уточните, пожалуйста, вы пытались оплатить с карт разных банков или каждый раз с карты одного и того же банка? Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. 20.08.2019 23:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Почта Банк
Почта Банк
2019-07-23T13:50:07+03:00
Уважаемый i2team! К сожалению, по предоставленным Вами данным не удается идентифицировать Клиента, а, следовательно, не удается осуществить проверку описанной Вами ситуации. Чтобы мы могли проверить описанную Вами ситуацию, просьба предоставить нам дополнительную информацию: 1.) ФИО Клиента Банка (полностью); 2.) Дату рождения Клиента; 3.) Номер мобильного телефона Клиента; Дополнительную информацию просьба направить нам на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на Ваш отзыв и в теме письма обязательно указать "Для народного рейтинга". По факту отправки дополнительной информации на указанный адрес, просьба сообщить нам об этом в комментариях к Вашему отзыву. ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д.) или иную информацию на сомнительную электронную почту. Просьба взаимодействовать с Банком напрямую через электронный адрес Банка info@pochtabank.ru, а в комментариях к своему отзыву сообщать нам о дополнительных запросах, которые Вами направлялись. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
из 312 банка
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 572
отзывов
1 547
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
17.3%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
16%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025

Открыть карту онлайн, закрывать не будем

Оценка 4

Оформил в свое время кредитную карту в почта банке, по факту был кредит. Все деньги внёс - доступный литим 0, хочу закрыть карту, тк кредитной истоиии отображается как кредитка... Читать полностью

05.05.2025

Не дают закрыть кредитную карту

Оценка 5

Сомнительный банк, препятствуют закрытию кредитной карты, постоянно образуется новая задолженность по 10 рублей, по 13 рублей и тому подобное, просто провести сверку и «загасить... Читать полностью

08.04.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка