Отказ в выдаче дебетовой карты без постоянной прописки

Прочитал условия выдачи карты Польза (карта дебетовая!). https://www.homecredit.ru/cards/debet_rub/polza там указано  :  "Требования банка к клиенту Получить карту может физическое лицо – гражданин РФ, достигший 18-летнего возраста, предоставивший документ, удостоверяющий личность. Договор может быть заключен и с несовершеннолетним физическим лицом – гражданином РФ в возрасте от 14 лет при дополнительном предъявлении согласия законных представителей." Заказал на сайте карту мне ее выпустили, чуть позже пригласили в отделение банка для ее получения. Но при оформлении договора решили, что карту выдавать не будут, т.к. у меня есть временная регистрация в том же регионе, но постоянной регистрации пока нет : недавно выписался с одного места в том же городе, и сделал на 1 год временную регистрацию. Я гражданин РФ с отсутствием постоянной регистрацией. но при этом с временной регистрацией в городе где филиал банка ХКФ, т.е. всем заявленным требованиям банка я соответствую. Я подумал, что это возможно инициатива отдельного сотрудника, но нет это политика банка!! Пробовал и звонить и писать, ответ один - без прописки ничего не выдадим. Не уверен, что это законно, точнее это явно нарушение, но сделать с этим ничего нельзя. Но больше всего раздражает, что это требование нигде не указано, и из-за этого я потратил много своего времени зря!! Ответы в онлайн-банке очень эпичные конечно (скриншоты тоже есть): "Оператор Любовь : Олег, сейчас уточнила информацию, чтобы Вам выдали карту, в паспорте необходимо чтобы указана была прописка, хотя бы временная 11:09    Если ее нет, то по факту, Вы не зарегистрированы как человек проживающий на территории РФ" (СВОИ ПРАВИЛА)...  "Я понимаю Вас, но к сожалению, не я данные правила придумываю и временную регистрацию ставят в паспорт, я это точно знаю"  (НИ РАЗУ ТАКОГО НИГДЕ НЕ ВИДЕЛ) ... "[url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_2255/04639a757c2dbd693185a3bc7de296851abe76b8/]http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_2255/04639a757c2dbd693185a3bc7de296851abe76b8/[/url]  По ссылке указана ФЗ, закон можете с ним ознакомиться, прописка в паспорте является обязательным условием("  Я : "ФЗ, который вы указали, я прочитал, там нигде нет указания, что обязательно в паспорте должна быть отметка, а сама регистрация по месту проживания у меня есть, о чем в Банк было предоставлено свидетельство о регистрации по месту пребывания (причем на длительное время), которое является документом  государственного образца". После этого оператор закрыла диалог