Незаконно списана комиссия 467 руб. за покупку

Здравствуйте! Пояснения по вопросу были предоставлены в рамках Вашего обращения в Call-центр от 01.08.2019, со своей стороны также повторно прокомментирую основные моменты: - совершённая Вами 01.08.2019 по карте * 9246 операция, является операцией по переводу средств. Данный перевод был совершен на стороннем ресурсе, который не принадлежит Банку, и Банк не может контролировать сторонние ресурсы на предмет наличия уведомлений о взимаемой комиссии на них. - за переводы, в том числе совершенные на сторонних ресурсах, взимается комиссия. Согласно п. 27 Тарифного плана № 288/3 (https://www.rsb.ru/cards/documents/perechen-tp-010714/) , который является составной и неотъемлемой часть заключенного Вами договора за перевод средств в пределах остатка на счете Банком взимается комиссия в размере 2% (минимум 50 рублей), а за перевод за счет кредитных средств, комиссия составляет 4,9% + 299 рублей. Тарифный план доступен для просмотра в Интернет-банке и в мобильном приложении по гиперссылке, а также на сайте Банка. Операция от 01.08.2019 была совершена частично за счет собственных средств, в связи с чем, комиссия отображается двумя суммами. Комиссия начислена корректно, основания для ее отмены отсутствую. В дальнейшем, для оперативного получения информации по предусмотренным комиссиям и не только, Вы всегда можете написать в чат Интернет-банка или нашего мобильного приложения. Этот канал связи с Банком работает в режиме 24/7 – наши специалисты будут рады Вам помочь. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»