ОТП Банк

Отказались поставить на справку о закрытии кредита печать и подпись

23.08.2019 05:45
1988
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Вашим банком были подготовлены документы по моему обращению №19076710 (получение справки по закрытому потребительскому кредиту). 22.08.2019 я обратилась в отделение в г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 32, сотрудник распечатал справку по данному обращению  - с факсимилье, без синей печати и даты выдачи. Этим документом, случись что (например, копейки какие-нибудь обнаружатся спустя 10 лет и вы с меня их взыскать разрешите) - в суде, извините, подтереться можно. Она не имеет никакой юридической силы. Я очень разочарована, что в региональном отделении не могут поставить свой штамп на документе, который подготовлен в головном офисе. Я все понимаю, 10 сотрудников не в состоянии решить такую проблему, видимо, нужно еще 11 нанимать, важнее всем коллективно на перекур отправиться.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-08-26T14:43:02+03:00
Уважаемая Надежда, спасибо за Ваш отзыв. В рамках обращения № 19076710 для Вас была подготовлена справка о закрытии договора, которая содержит все необходимые реквизиты и не требует дополнительного проставления печати или подписи сотрудника. Хочу отметить, что при наличии возможности сотрудник может дополнительно заверить предоставленный по обращению ответ. Однако не все сотрудники Кредитно-кассового офиса уполномочены заверять документы. В соответствии с Вашим запросом уполномоченный сотрудник заверил справку, Вы можете получить ее в Кредитно-кассовом офисе города Екатеринбург по адресу: улица Белинского, дом 32. Надеюсь, что смогла Вам помочь. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 313 банка
1,46
средняя оценка
-
решено проблем
2 194
отзывов
2 164
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 18.8%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка