Банк - обманщик

В сентябре  2019 года я не обращалась в "Чудесный" банк "Восточный" за оформлением потребительского кредита. Но мне позвонила Менеджера Ж-ва Наталья и сказала мне был одобрен потребительский кредит. И она может приехать на дом и рассказать условия и написать заявление для предварительного одобрения.. Я ответила, что сейчас занята, у меня едут замерщики мебели и я буду работать с ними, пусть она приедет в другое время, на что она сказала, что это всего 15 минут. Когда она приехала,  подсунула мне согласие на обработку данных, а потом попросила якобы образец подписи.  Спросила что меня интересует, я сказала, что кредит наличными, а не карта,  она делала какие-то записи, мне некогда было обращать внимания, так как я была занята  мебельщиками, она этим и воспользовалась. Толком ничего не объяснив, не озвучивалась, ни сумма кредита, ни проценты, сказано что все прочитаете в письме, которое придет на электронную почту. если вам ничего не понравиться можно ничего не брать и все. и это было сказано ни один раз. Но когда я прочитала то, что пришло на почту-  оказалось что я уже взяла кредит не зная условий и процентов, да еще и со страховкой! Да еще и по кредитной карте, да под 40% годовых! На следующий день, т.е. сегодня 03.09.2019, я пришла в отделение банка на улице Русской во Владивостоке, и сказала, что я не давала своего согласия на оформление кредита, на что мне сказали, а вы его уже взяли и мы ничего поделать не можем! Так как вы подписали страховку! Я сказала что я отказываюсь от этого кредита, а мне сказали ничего нельзя сделать кроме того что напишите обращение, я его написала под номером 20722954, которое может быть будет рассмотрено 16 сентября. а договор и карту не захотели забрать и аннулировать и ничего не сказали как мне следует поступить чтобы его отменить! Так куда и к кому мне еще надо обратиться, чтобы ваши навязчивые менеджеры перестали доставать меня телефонными предложениями и забыли мой номер телефона? И еще вот уже более двух лет у меня длится канитель с вашим банком по поводу СМС приходящих на мой телефон, что какой-то там Уважаемый Анатолий Д. постоянно должен внести взносы по своему кредитному договору то 27468 руб., то 28818.04 руб по кредитному договору и каждый раз суммы разные! Так вот с кем я только не общалась по этому поводу и обращения писала и со службой безопасности разговаривала по телефону, просила выяснить чей это договор и пусть они напишут правильный телефон этого мифического Анатолия, но толку ноль, два-три месяца тишина, а потом опять снова, наверное уже пора обращаться в прокуратуру и суд по поводу деятельности таких работников, сколько можно изводить людей своим навязчивыми и неквалифицированными действиями! Кто у вас там работает? Одни недоучки? Или это ваш стиль корпоративный работы? В общем никому не советую сюда обращаться, обман и разводилово во всем.  Самый безобразный банк в нашей стране!