Карта МТС деньги - одни минусы!

05.09.2019 15:59
2701
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем, кто решит взять эту карту важно знать: Ваш минимальный лимит будет 20 000 руб. Никаких 150 000 вы не получите! Не верьте их рекламе!   30 руб комиссия за обслуживание карты - переведите эту сумму в годовые  проценты: это почти 55% годовых! Для лимита в 20 000 руб просто позорище!  При подписании договора Вам обязательно навяжут страхование жизни и страхование от незаконных действий! Более того, Вам об этом не скажут! Вы это узнаете, когда с Вас спишут за эти страховки 40% от суммы долга! А потом контактный центр будет говорить: ну вы же подписывали документы, там стояла галочка... Господа, я к Вам пришла за картой. а не за страховкой! Могу я рассчитывать на честность банка и не ждать от него, что вместе с картой мне еще навяжут страховку (особенно страхование жизни умиляет!) А чего вы мне ипотеку сразу не подсунули? Поставили бы еще пару галочек и сидели бы потирали руки!.. Вы - обманщики! Вот как это называется! Ни один нормальный человек у Вас эту страховку не возьмет по доброй воле! Так вы ее вставляете в договор в виде "галочки" и делаете честную мину при этом! Сотрудники банка не уведомляют об этом намеренно! Зачем?  При посещении отделения банка готовьтесь стоять в обычной живой очереди долго и нудно, потому что банк не в курсе, что уже давно есть очередь электронная! Они в каменном веке застряли! 1000 раз подумайте, прежде чем идти в этот банк! Ждать от них честности по отношению к клиентам не приходится!  Лично я собираюсь прекратить с ними сотрудничество не только как кредитный клиент, но и как зарплатный!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-05T16:47:12+03:00
25.10.2019. Благодарим за отзыв. В ответе банка были запрошены сведения, связанные с обслуживанием в офисе банка. К сожалению, автор не предоставил банку необходимые данные об офисе, дате и времени обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Также отмечаем, что по правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается.
МТС Банк
МТС Банк
2019-09-06T18:37:02+03:00
Здравствуйте, Александва! Решение о предоставлении кредитного лимита по карте принимается банком индивидуально по каждой заявке, по итогам комплексной проверки всех данных клиента. По Вашей заявке на получение карты МТС Деньги Zero был одобрен кредитный лимит в размере 20 000 рублей. Вас устроили предложенные условия, карта МТС Деньги Zero была Вами получена. Тарифом карты предусмотрена комиссия за обслуживание в размере 30,00 рублей. Комиссия взимается при наличии задолженности, т.е. за каждый день использования кредитных средств. Мы проверили, Вы используете кредитный лимит, комиссия по Вашей карте начислена правомерно, начисление процентов не проводилось. Не будем скрывать, нам жаль, что карта не оправдала Ваших ожиданий. Что касается услуги страхования. Информация об услуге, ее условиях, а также способах отключения как в процессе оформления карты, так и после получения, есть в заявлении, которое клиент в обязательном порядке перед подписанием обязан изучить. Вы заявление подписали, а из этого следует, что с тарифами и условиями ознакомились и согласились. В таких случаях, оснований для возврата комиссии за услугу страхования у банка нет. Комиссия списана правомерно. Услугу Вы отключили. Рекомендуем в будущем внимательно ознакамливаться со всеми документами перед их подписанием. Также хотим обратить Ваше внимание на то, что отметки о согласии/несогласии предзаполнены. Однако, если клиент не согласен с каким-либо пунктом заявления, то он может внести необходимые изменения от руки в уже распечатанное заявление, которые будут иметь приоритет. Ситуацию, связанную с обслуживанием в отделении банка, нам сложно прокомментировать и дать ей объективную оценку потому, что Вы не указали конкретизирующих фактов. Опишите ситуацию, с которой Вы столкнулись более подробно, в какое отделение банка обращались. В этом случае мы сможем ее пояснить. Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
15%
решено проблем
2 732
отзывов
2 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025