Московский кредитный банк (МКБ)

Настаивают на закрытии счета

07.09.2019 12:37
3186
6
Без оценки
При снятии наличных средств через банкомат, мне было отказано в операции. На номер телефона пришла СМС с просьбой обратиться в отделение. При личном визите,  сотрудник предложил закрыть счет и перевести деньги в сторонний банк, чем я был крайне возмущен, т.к являюсь клиентом более 1 года и проблем никогда не возникало. Я сказал, что это не приемлемо и я не собираюсь закрывать счет.Получив на руки запрос , я на следующий день предоставил полный пакет документов в банк, где мне сказали, что ответ будет через 3 дня.Приехав в назначенный день, я опять выслушал настоятельную просьбу о закрытии счета. Перевод был собственных денежных средств.........Вот и думайте...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-11T17:43:40+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга. Принимаем отзыв без оценки.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-09-09T17:18:35+03:00
Уважаемый Клиент! В соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 №115-ФЗ банк при обслуживании клиентов вправе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению источников происхождения д/с и (или) иного имущества клиентов. В свою очередь клиент обязан предоставлять банку информацию, необходимую для исполнения банком требований законодательства. Правилами выпуска и обслуживания банковских карт предусмотрены случаи, при которых банк вправе отказать клиенту в проведении операций по картсчету. Проводимые операции привлекли внимание Банка, в связи с чем Вам был передан официальный запрос на предоставление документов. К сожалению, с учетом предоставленных Вами документов снять ограничения не представляется возможным, о чем Вы были проинформированы. Поэтому через отделение «Королевское» Вам был направлен дополнительный запрос. Для урегулирования ситуации рекомендуем предоставить запрошенную информацию в полном объеме. Надеемся на понимание. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 313 банка
3,61
средняя оценка
12%
решено проблем
2 310
отзыва
1 341
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19.5%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно... Читать полностью

16.04.2025

Быстрое получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказал 9 апреля дебетовую карту "Московсокго кредитного банка", в тот же день мне ее одобрили и собщили о готовности к ее выпуску и достовки. 11 апреля мне пришла смс, что... Читать полностью

15.04.2025

Отзыв

Оценка 5

1 марта обратился в офис Ново-переделкино за консвльтацией по карте. Обслуживался у сотрудника А-ян Репсиме. Девушка все подробно рассказала про дебетовую карту, помогла установить... Читать полностью

14.04.2025

Ново-Переделкино

Оценка 5

Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо

Оценка 5

12 апреля 25 года я обратился в отделение банка по адресу Ореховый бульвар 45/1 в офис на Красногвардейской. Вопрос был по разблокировке катры, так как на кануне мне ее... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Ново-Переделкино 07.04.2025, у меня были проблемы с картой (мошеннические действия), меня пригласили во второе окно, менеджер екатерина. екатерина... Читать полностью

11.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка