Акционное предложение банка, а воспользоваться невозможно?

08.09.2019 20:22
2134
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Получил 4 сентября СМС от банка с предложением оформить кредитную карту вездедоход с лимитом 149 тыс с комиссией за выпуск 0 руб (вместо стандартных условий - 900р) Оформите карту до 26 октября , Подумал и решил  воспользоваться. 5 сентября пошел в офис банка, там  с операционистом заполнил анкету, стал ждать решение банка, и вот через час приходит СМС- отказано!  В чате с банком понимаю, что интервал между подачами анкет на карту нет, 6 сентября иду снова в офис и в анкете указываю всё тоже самое только сумму кредитного лимита снижаю чуть более чем в 2 раза. И... СМС одобрено! Снова иду в тот-же офис, думаю- сейчас получу карту, но выясняю,- что теперь она будет платная- 900р! Карту не беру.  В чате с банком, ссылаются на то, что я уже делал заявку один раз и предложение банка типа сгорело и больше недействительно, хотя в СМС четко написано "Оформите карту  до 26 октября" Считаю предложением банка не воспользовался по вине банка, который трактовал мою подачу заявки, как оформление карты, и аннулировал своё предложение для меня.  ЗЫ. бал добавил за "добрый" офис, милую операционистку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T16:45:41+03:00
Идем навстречу пожеланию автора и засчитываем оценку «4».
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-09T15:15:07+03:00
Уважаемый elf772! Банком было проведено расследование по Вашему вопросу. Так как по сути своей повторное оформление кредитной карты является новой заявкой, не в рамках предодобренного предложения, комиссия за оформление должна списаться согласно тарифа. Однако, Банк готов пойти Вам навстречу и отменить комиссию. Вы можете обратиться в любое отделение Банка и оформить кредитную карту. Далее рекомендуем Вам повторно написать нам, мы отменим начисление комиссии. Надеемся, данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением к Вам, Дарья Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 697
отзыва
1 665
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов

Оценка 5

Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую... Читать полностью

27.06.2025

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025

Открыть карту онлайн, закрывать не будем

Оценка 4

Оформил в свое время кредитную карту в почта банке, по факту был кредит. Все деньги внёс - доступный литим 0, хочу закрыть карту, тк кредитной истоиии отображается как кредитка... Читать полностью

05.05.2025

Не дают закрыть кредитную карту

Оценка 5

Сомнительный банк, препятствуют закрытию кредитной карты, постоянно образуется новая задолженность по 10 рублей, по 13 рублей и тому подобное, просто провести сверку и «загасить... Читать полностью

08.04.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025