Почта Банк

В чате предлагают врать банку

09.09.2019 11:05
2103
2
Оценка
1
Отзыв проверен
После закрытия POS-кредита решил оставить заявку на кредитную карту (собственно, почему бы и да). В ИБ вкладки оформления не оказалось, поэтому пошел на сайт и начал оставлять заявку там. Проблема возникла на том моменте, когда я ввел данные регистрации, а именно — дату. Дата моей регистрации и дата рождения совпадают. Это законно и не противоречит никаким правилам. [url=/away/?url=https%3A//image.prntscr.com/image/mIlz3v8TQ02GH6B6V6Tspw.png]https://image.prntscr.com/image/mIlz3v8TQ02GH6B6V6Tspw.png[/url] Тем не менее, Почта Банк считает, что две эти даты ни в коем случае не должны совпадать, иначе — все, конец. Шучу, конечно, но, казалось бы, такой большой банк должен был предусмотреть этот случай еще на этапе тестирования. А пока, товарищи, вам придется идти лесом, потому что у вас практически все процессы построены по принципу "так-сяк и в продакшн".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-10T10:31:49+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ банка.
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-10T17:04:46+03:00
Уважаемый nanowarrior! Согласно полученной информации, изложенной Вами в обращении о некорректных действиях работника Банка было проведено внутреннее расследование, которое подтвердило отраженные в обращении обстоятельства. Информация о некорректных действиях сотрудника Банка передана Руководителю для принятия мер дисциплинарного взыскания. В связи с особенностями программного обеспечения, рекомендуем Вам подать заявку на кредитную карту в любом отделении Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, София Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
из 312 банка
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 699
отзыва
1 666
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
17.3%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
16%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов

Оценка 5

Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую... Читать полностью

27.06.2025

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025

Открыть карту онлайн, закрывать не будем

Оценка 4

Оформил в свое время кредитную карту в почта банке, по факту был кредит. Все деньги внёс - доступный литим 0, хочу закрыть карту, тк кредитной истоиии отображается как кредитка... Читать полностью

05.05.2025

Не дают закрыть кредитную карту

Оценка 5

Сомнительный банк, препятствуют закрытию кредитной карты, постоянно образуется новая задолженность по 10 рублей, по 13 рублей и тому подобное, просто провести сверку и «загасить... Читать полностью

08.04.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка