Пополнение карты

13.09.2019 14:11
2464
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день, уважаемый Форабанк! На днях заходил в Форабанк по адресу г. Ярославль, Тутаевское шоссе 1 ТЦ РИО,  хотел пополнить карту OZONcard(РНКО) оператор сказал что можно, простоял всю очередь, потом через несколько минут оператор говорит что пополнение будет с комиссией, я отказался. Потом я позвонил на горячую линию Форабанка мне там сказали что принимают только по реквизитам. Почему мне тогда оператор в Форабанке это не сказали пока стоял в очереди? Пробывал ещё Советская 21 там вообще сказали что эти карты не принимают почему?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-30T14:42:48+03:00
Спасибо за отзыв. Т.к. вины банка нет, оценку не засчитываем.
Фора-Банк
Фора-Банк
2019-09-25T16:28:35+03:00
Уважаемый illy! АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) не имеет партнерских отношений с OZON и не располагает информацией об условиях обслуживания карт OZON.Card, в том числе о способах пополнения карт и размерах взимаемых при этом комиссий. Получить данную информацию Вы можете, обратившись к эмитенту карты, на сайт OZON: https://docs.ozon.ru/common/ozon-card/popolnenie-karty При обращении на горячую линию Единого центра дистанционного обслуживания клиентов АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), Вам была озвучена возможность пополнения карты OZON.Card на общих условиях - это межбанковский перевод средств по реквизитам счета. Благодарим Вас за обращение и надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).

О банке

Народный рейтинг

87 место
1,22
средняя оценка
0%
решено проблем
71
отзыв
68
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Фора-Банка

Всегда выручает

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь банк, который неоднократно и неожиданно для меня выручает независимо от отделения в Москве. Дело в том, что некоторые крупные банки, точнее их сотрудники... Читать полностью

10.05.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Регулярно пользуясь валютообменными услугами ДО Марьинский хочу отметить высокое качество работы с клиентом .  Кассиры Екатерина И. и Ольга К.  (с ними имел опыт взаимодействия... Читать полностью

23.05.2021

Огромная благодарность сотрудникам отделения за консультацию по сделке с недвижимостью!

Оценка 5

Наверное мой второй положительный отзыв на портале.  Хочу отметить сотрудника Фора-Банка, отделение на Цветном Бульваре [b]Юлию В.[/b]. Она здорово помогла нам по сделке с... Читать полностью

05.06.2019

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Хотим выразить свою благодарность сотруднику офиса "Пушкинский" Ольге Николаевне. (фамилию, к сожалению, не запомнили).  Редкий случай, когда хочется написать хороший отзыв.  У... Читать полностью

28.03.2019

Благодарность за обслуживание, реальная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь коллектив офиса на Центральном б-ре. в городе Орехово-Зуево. Сегодня утром обратилась к сотрудникам с очень важным для меня вопросам, покупка валюты... Читать полностью

15.03.2019