Рекламный обзвон

23.09.2019 15:38
2214
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Вчера (22.09 в 14-39) от вас поступил звонок с номера +74952215310. Клиентом банка я не являюсь, и согласие на звонки мне я не давал. Уточнил, что хотел от меня банк, оказывается РСБ хотел предложить мне супервыгодное предложение по какому-то кредитному продукту. На мой вопрос - откуда у вас мой номер, так как я связан с вами никак не был (вообще никак ранее), оператор начал шаблонными фразами рассказывать что "возможно вы нам оставляли свои данные, ваши друзья вас порекомендовали". Оператор так мне и заявил, что банк посредством звонков в связи с 20-летием банка ищет новых клиентов. 152 ФЗ вы нарушаете, хотелось бы направить обращение в ФАС на спам (или куда там?). Телефон на который вы позвонили указан в закрытой части. Удалите мой номер из вашей базы обзвонов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-23T17:13:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-09-23T17:40:58+03:00
Добрый день, Валентин! Сожалею, что данная ситуация стала поводом для отзыва, и приношу извинения за неудобства. Звонок на указанный Вами номер был осуществлен в связи с ошибкой при наборе. Необходимые меры для исключения возникновения подобных ситуаций в дальнейшем предприняты. Если Вы заинтересуетесь банковскими продуктами, то ознакомиться с актуальными предложениями всегда сможете на сайте: http://www.rsb.ru/. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 674
отзывов
5 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику отделения Дмитрия Донского Макаровой Дарье

Оценка 5

Был в отделении банка 14.06.2025 года на Дмитрия Донского д.16 за получением кредита. Сотрудник банка был очень вежлив и компетентен, рассказала мне все варианты условий по кредиту... Читать полностью

14.06.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

В 2022г у меня был оформлен договор в банке русский стандарт, образовалась задолженность более двух месяцев. 14 июня 25 года я позвонил на входящу линию банка , мне ответи... Читать полностью

14.06.2025

Консультация по оплате кредита

Оценка 5

Здравствуйте, возник вопрос по оплате кредита после переустановки приложения. После безуспешных попыток справиться самостоятельно, обратилась на горячую линию. Ответил оператор... Читать полностью

13.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Моя большая благодарность сотруднику Банка Третьякову Сергею Владимировичу за проявленную гибкость и лояльность в моей ситуации с Банком.  У меня были просроченные платежи... Читать полностью

13.06.2025

Благодарю

Оценка 5

по телефону завел заявку на кредит. Быстро одобрили, позвонила менеджер Татьяна и сразу назначила встречу. Утром в дату встречи 13.06 позвонила снова Татьяна и напомнила о... Читать полностью

13.06.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

В банке русский стандарт есть потребительский кредит. Образовалась задолженность с 28 числа. Со мной 11 числа связался сотрудник К-ва Анастасия А-на, с ней договорились на оплату... Читать полностью

11.06.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Пишу уже не первый раз, но и помощь также не первый раз и оказывается) 29 апреля 2025 года в 10:30, ко мне по месту прописки приехал финансовый специалист банка Русский стандарт... Читать полностью

11.06.2025