Отзыв по работе сотрудников банка

26.09.2019 06:15
1678
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток!!! Я являюсь вкладчиком Вашего банка ("Совкомбанк") и уже не один год. Банк находится по адресу: г.Белокуриха, ул.Партизанская д.11. При первичном оформлении вклада меня обслуживала финансовый консультант Н. Мария, ну и так как первое впечатление по работе Марии у меня сложилось положительное, то в основном обслуживаюсь у данного сотрудника. Иногда бывало при отсутствии Марии, обслуживала Настя, тоже прекрасный специалист. Неоднократно переоформлял вклад и как то не решался оформить карту халву. Обратившись в Ваш банк в очередной раз 12 февраля 2019г. для переоформления вклада, Мария предложила ко вкладу оформить карту Халву. Я сказал, а зачем мне она? На что Мария ответила, чтобы получать дополнительный доход. Рассказала и показала подробно на своем примере как она пользуется картой, помогла установить мобильное приложение , как и где можно в приложении контролировать движение своих средств, отслеживать количество покупок, начисление баллов и как баллы переводить в рубли. Ответила на все мои дополнительные вопросы. После чего я решился оформить вклад именно с картой Халва. Буду рекомендовать Ваш банк своим знакомым обязательно. Хочу поблагодарить сотрудника и передать благодарность от клиента! С уважением, К. Михаил Григорьевич.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-30T12:59:35+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, недостаточно фактов, влияющих на зачет оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-09-26T10:43:05+03:00
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 608
отзыва
44 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Опыт общения в чате приложения банка

Оценка 4

Мною была подключена акция по начислению повышенного кешбека за покупку .Возникло непонимание о сроках начисления этого бонуса.В условиях акции не было такой информации.В чате из... Читать полностью

16.09.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Решала вопрос 16.09.24 об оформлении подписки 5×10 через чат в личном кабинете. На мои вопросы отвечала Дарья Х. и Наталья И.. В августе 2023 я подключила подписку и сейчас она... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо банку за лояльность

Оценка 5

Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за... Читать полностью

16.09.2024

Возврат процентов по кредиту под залог недвижимости

Оценка 5

Получил кредит от банка под залог недвижимости. Перед выполнением первого платежа, решил уточнить про возврат процентов в конце срока. Сегодня, 16.09.2024 в 09:15 обратился с... Читать полностью

16.09.2024

Консультация по карте рассрочки

Оценка 5

26.08.2024 обратился в чат банка по вопросу внесения платежей по карте рассрочки Халва. Интересовало возможность внесения больших сумм вместо стандартных по графику и возможность... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в ситуации с подпиской

Оценка 5

10 июля 2024 у меня случилось не большая проблема с подпиской , я активировала ее под конец периода и мне пришлось заплатить за нее как за весь месяц. Я обратилась в онлайн чат с... Читать полностью

15.09.2024

Оперативный ответ

Оценка 5

Хочу поблагодарить Гл-ву Дарью за оперативный и исчерпывающий ответ по моему обращению. Давно являюсь клиентом банка, но всех нюансов пользования картой рассрочки и кэшбэком не... Читать полностью

15.09.2024